Betreff: Gutscheincode nicht einlösbar

von KrisTheGamerLP
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Akzeptierte Lösung

Gutscheincode nicht einlösbar

★★ Newbie

Hallo,

 

ich habe das Problem das ich einen Origin Gutschein - Code geschenkt bekommen habe und ihn nicht einlösen kann. Weder unter Produkt Codes noch unter der den Bezahlmöglichkeit "Promo - Code" konnte ich ihn einlösen. Was tun ?

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Anerkannte Lösung

Betreff: Gutscheincode nicht einlösbar

Community Manager (retired)

Hi @Meisterin007

 

weisst du, wo dein Erweiterungspack erworben wurde und ob es noch einen Kaufbeleg gibt?

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Betreff: Gutscheincode nicht einlösbar

EA Community Manager

Hey @kalu10017,

 

was für eine Meldung erhältst du denn, wenn du den Code einlösen möchtest?

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Betreff: Gutscheincode nicht einlösbar

★★★ Newbie

ich habe zu weinachten ein sims 4 erweiterungpacket bekommen und habe versucht den produktcode einzugeben . dan sagte er mir das er schon vergebn ist . was soll ich tuhn

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Betreff: Gutscheincode nicht einlösbar

Community Manager (retired)

Hi @Meisterin007

 

weisst du, wo dein Erweiterungspack erworben wurde und ob es noch einen Kaufbeleg gibt?

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Betreff: Gutscheincode nicht einlösbar

★★★★★ Apprentice

Bei EA Kundendienst anrufen und bitten dass sie dir den Code erneuern!

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