EA messed up RTTK Upgrades

[MajorMovezDE]

Hallo liebe Community,

Hallo lieber Community-Manager!

Ich hatte gestern um ca. 22.00 Uhr folgendes Problem das die Karte "Gravenberch" RTTK UCL-Karte in meine Transferliste (der abgelaufenen Angebote) auf "Alle neu anbieten" geklickt und sie neu angeboten habe.

Natürlich kam das Pop-Up "Möchtest du wirklich alles Transfer-Items erneut anbieten? Die Itempreise werden automatisch an die aktuellen Marktpreise angepasst. Einige Preise liegen möglicherweise unter den Ursprungs-Angebotspreisen". Diese Pop-Up kommt aber fast immer und noch nie hat sich bei ein Preis geändert.

Aber diesmal wurde die 1 Stk. "Gravenberch" um 15.000 Coins angeboten.

Natürlich waren die sofort verkauft. Damit war ich um ca. 60.000 Coins ärmer.

Gibt es vielleicht von Seiten der Community-Manager eine Lösung? Eine Kulanzlösung?

In jedem Unternehmen gibt es solche Kulanzlösungen, vor allem handelt es sich hier nicht um Echtgeld als Gutschrift sondern um eine digitale und ausschließlich spielbezogene Währung.
Es wäre sehr schön wenn EA hier auch keine Kulanzlösung finden könnte.

Mit freundlichen Grüßen

Christopher

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @MajorMovezDE,

ich habe das an unser Team weitergeleitet, aber aktuell steht keine Wiedergutmachung aus, die hier stattfinden wird. Sollte sich daran etwas ändern, gebe ich das gerne hier weiter

-rephii

[peddec]

@MajorMovezDE Lies nochmal Deinen letzten Satz. :-P
"Es wäre sehr schön wenn EA hier auch keine Kulanzlösung finden könnte."

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @MajorMovezDE,

ich habe das an unser Team weitergeleitet, aber aktuell steht keine Wiedergutmachung aus, die hier stattfinden wird. Sollte sich daran etwas ändern, gebe ich das gerne hier weiter

-rephii