EA Access

von PORTGASDFADIL17
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EA Access

★★★ Newbie

Ich möchte mir EA Access für einen Monat kaufen. Habe mir auf der ps4 die app heruntergeladen, meine karte angegeben alles doch wenn ich es kaufen möchte kommt jedesmal „ ein fehler ist aufgetreten ( E-8210604A)“ was kann ich tun?

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Betreff: EA Access

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Community Manager (retired)

Hiya @PORTGASDFADIL17,

https://www.playstation.com/de-de/get-help/help-library/error-codes/e-8200012c/

Es ist nicht exakt derselbe Fehler, aber es lässt mich auf ein Problem mit der Zahlungsmethode schließen. Da dies ein PS-Code zu sein scheint, ist vermutlich der PSN-Support die bessere Wahl.

~Demz

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Wenn ihr mir antwortet, markiert mich bitte mit @EA_Demz, damit ich eure Antwort sehe!
- Ich beantworte keine Direktnachrichten mit Supportanfragen! -

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Betreff: EA Access

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In diesem Fall wendest du dich am Besten direkt an den EA-Support (Montag - Samstag): 
(Nur der Support hat direkten Zugriff auf deinen Account)

Telefon (9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen



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Hiya @PORTGASDFADIL17,

https://www.playstation.com/de-de/get-help/help-library/error-codes/e-8200012c/

Es ist nicht exakt derselbe Fehler, aber es lässt mich auf ein Problem mit der Zahlungsmethode schließen. Da dies ein PS-Code zu sein scheint, ist vermutlich der PSN-Support die bessere Wahl.

~Demz

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@PORTGASDFADIL17,

Ich habe meinen Beitrag als Lösung markiert. Falls es etwas Neues gibt, lass es uns bitte wissen!

~Demz
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