Command & Conquer The Ultimate Collection

[wolverinm1989]

Hallo,

bevor die Migrierung von Origin auf EA App stattgefunden hat. Hatte ich die Möglichkeit bei mir bei C&C 17 Jahre Edition, zwischen der Deutschen und der Englischen auszuwählen. Ja  ich hab beide gekauft. Seitdem, aber die Migrierung stattgefunden hatte, ist die Deutsche Version bei mir komplett Verschwunden und kann nur noch die Englische Sprache auswählen und nicht mehr die Deutsche. Wie kann ich des wieder hinbekommen, dass ich die Deutsche Version auch wieder zugriff bekomme ?

MfG

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @wolverinm1989,

ah, ich fürchte bei der EA app kann man noch nicht bei sämtlichen Spielen die Sprache ändern, wenn sie bereits installiert sind.

Um also zwischen den Sprachen hin und her zu wechseln, müsste man das jeweilige Spiel erst deinstallieren und dann bei der Neuinstallation die Sprache auswählen.

Das Feedback um eine Funktion, wie in Origin einzufügen, wurde bereits an das EA app Team weitergeleitet. Hoffentlich kommt dazu bald ein Update.

Ansonsten gibt es höchstens die Alternative noch weiterhin Origin zu verwenden oder dort jedenfalls die Sprache zu ändern.

Beide Launcher können gleichzeitig installiert sein und abwechselnd genutzt werden, aber nicht beide zur gleichen Zeit.

-Vendcera

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @wolverinm1989,

ah, ich fürchte bei der EA app kann man noch nicht bei sämtlichen Spielen die Sprache ändern, wenn sie bereits installiert sind.

Um also zwischen den Sprachen hin und her zu wechseln, müsste man das jeweilige Spiel erst deinstallieren und dann bei der Neuinstallation die Sprache auswählen.

Das Feedback um eine Funktion, wie in Origin einzufügen, wurde bereits an das EA app Team weitergeleitet. Hoffentlich kommt dazu bald ein Update.

Ansonsten gibt es höchstens die Alternative noch weiterhin Origin zu verwenden oder dort jedenfalls die Sprache zu ändern.

Beide Launcher können gleichzeitig installiert sein und abwechselnd genutzt werden, aber nicht beide zur gleichen Zeit.

-Vendcera

[Scargolo]

"Hallo
Mein Name ist Ionut von EA Kundendienst. Es steht hier das Sie ein Problem mit Command und Conquer haben.

Ich habe die Situation untersucht und seit aktualisierungen beim Zensur und Regeln , die Deutsche Version von Codes funktioniert nicht mehr beim EA App, es gibt nur die Englische Version des Spiels. Um die Deutsche version zu spielen mann muss es direkt in der EA App kaufen, ich verstehe es ist unanehmlich aber das ist nicht etwas die wie aendern oder beeinflussen koennen. Wenn Sie feedback daruber posten moechten oder sich beschweren , bitte machen Sie das auf die EA Answers Foren"

So wie ich das also verstehe ist unsere früher mal gekaufte deutsche Version nun durch die zwangsweise Umstellung auf die EA App einfach weg und muss neu gekauft werden. Habe mal angefragt nach einer erstattungsweisen Einrichtung eines Store-Guthabens dafür. Ich lasse mich mal überraschen @wolverinm1989 @EA_Vendcera 

[wolverinm1989]

Hallo,

Also ich soll ein Spiel was ich bereits gekauft habe, erneut kaufen um es wieder spielen zu können ?

ERNSTHAFT???

ich weiss ihr könnt nichts dafür, aber da sieht man wie Geld geil euer Arbeitgeber ist.

[wolverinm1989]

@Scargolo 

Hallo

Also ich soll ein Spiel was ich bereits gekauft habe, erneut kaufen um es wieder spielen zu können ?

ERNSTHAFT???

ich weiss ihr könnt nichts dafür, aber da sieht man wie Geld geil euer Arbeitgeber ist.

[Scargolo]

Keine Erstattung bekommen. Sinngemäß "wir können nichts dafür also können wir auch nichts erstatten. Die Aktualisierung bei Regeln und Zensur ist wohl schuld.

Werde demnach die englische Version vom Support deaktivieren lassen müssen und kaufe mir dann die deutsche nochmal...

[EA_Pythia]

Hallo @Scargolo und @wolverinm1989,

ich bin mir nicht sicher, warum der Support gesagt hatte, dass ihr das Spiel nochmal kaufen müsst. Wenn ihr das Spiel separat auf Englisch und auf Deutsch gekauft habt, solltet ihr eigentlich bei Support einfach danach fragen, dass die englische Version des Spieles bitte deaktiviert wird. Die deutsche sollte weiterhin erhalten bleiben und dann spielbar sein.

Der Grund, warum ihr das Spiel nur auf Englisch in der EA app seht, obwohl ihr es auch auf Deutsch gekauft hattet, ist, weil die EA app leider die englische Version als die primäre Version ansieht. Wenn ihr also diese nicht mehr habt, wird die deutsche Version wieder funktionieren. Ihr solltet also das Spiel nicht nochmal kaufen müssen.

Dieser Thread ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, macht bitte einen neuen Beitrag auf.

Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed

Pythia