Battlefield 4: Gold Battlepacks nicht erhalten

[Caiden91]

Hi! Ich habe zwei Codes verwendet.
Habe sie über Origin bestätigt und mir wurde auch angezeigt, dass es Battlepack Codes sind.
Nach dem Bestätigen habe ich allerdings keine Battlepacks im Spiel erhalten. Ansicht aktualisieren bringt auch nichts.
Gekauft wurden die Codes vom Reseller G2A am 01.06.2020. Er kaufte sie im Januar 2019.
Das Umloggen im Battlelog hat nichts gebracht, ich habe immer noch keine Battlepacks erhalten.

Schöne Grüße

[Somaru · Accepted solution]

So etwas ist bei Keysellern immer schwierig.

Es könnte zum Beispiel sein, das die Codes nicht für die deutsche Version waren.

Das passiert leider häufiger.

Das Einzige, was du machen könntest, wäre, den Support zu fragen, ob sie dir sagen können, weshalb die Battlepacks bei dir nicht auftauchen:
Telefon (7:00 - 19:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[Somaru · Accepted solution]

So etwas ist bei Keysellern immer schwierig.

Es könnte zum Beispiel sein, das die Codes nicht für die deutsche Version waren.

Das passiert leider häufiger.

Das Einzige, was du machen könntest, wäre, den Support zu fragen, ob sie dir sagen können, weshalb die Battlepacks bei dir nicht auftauchen:
Telefon (7:00 - 19:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[EA_Demz]

Hiya @Caiden91,

Ich habe den Post von Somaru als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt. Um derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden: Kaufe **nie** bei Keysellern.

~Demz

[Caiden91]

Hallo,

danke für die Vorschläge. Allerdings habe ich mit dem Support bereits drei Mal telefoniert und zwei-einhalb Mal gechattet. Dort wurden mir die gleichen Vorschläge wie oben erwähnt nahegelegt (Relog im Battlelog). Als letzter Strohalm wurde mir empfohlen, mich hier zu melden. 
Schöne Grüße

[EA_Demz]

@Caiden91,

sorry, aber wir können im Forum nichts tun. Ich kann dir nur für die Zukunft raten, niemals bei Keysellern zu kaufen.

~Demz