ik kan de code niet opnieuw verzilveren

[enida8]

Haii,

ik heb al een tijd geleden geen sims(4) kunnen spelen omdat ze bij mij heel erg vast liepen dus heb ik ze verwijderd van mn origin. Maar als ik ze opnieuw wil downloaden dan kan ik de code niet verzilveren omdat ik dat al heb gedaan. Wat kan ik doen op sims 4 weer te kunnen spelen? zo snel mogelijk antwoord. 

[EA_Jason · Accepted solution]

Hoi @enida8,

In dat geval log je in met het verkeerde account.

Het is namelijk zo dat als je een code invoert op jouw account, dan blijft het spel op dat account zitten en kan je de code opnieuw gebruiken. 

Log dus in met dat account en download/installeer De Sims via de gamebibliotheek

Als je niet meer weet op welk account je de code ingevoerd hebt, dan kan de helpdesk hierbij helpen.

[EA_Jason · Accepted solution]

Hoi @enida8,

In dat geval log je in met het verkeerde account.

Het is namelijk zo dat als je een code invoert op jouw account, dan blijft het spel op dat account zitten en kan je de code opnieuw gebruiken. 

Log dus in met dat account en download/installeer De Sims via de gamebibliotheek

Als je niet meer weet op welk account je de code ingevoerd hebt, dan kan de helpdesk hierbij helpen.