november 2022
Hallo, ik heb mijn hero pack nog steeds niet ontvangen terwijl ik ruim van te voren fifa heb gepreorderd. ik speel op pc, weet iemand wanneer we de pack krijgen?
Opgelost! Ga naar oplossing.
november 2022 - laatst bewerkt november 2022
Gemarkeerd als oplossing ter zichtbaarheid.
Hey @gebroeders-ko043,
Als je inderdaad recht hebt op de Hero Pre-Order pack, dan zijn de teams er inderdaad mee bezig om het beschikbaar te maken voor iedereen. Zie: https://twitter.com/EAHelp/status/1591128700191375380.
november 2022
Product: FIFA 23
Platform:PlayStation 5
Wat is het model van jouw systeem? Sony PlayStation 5
Wat is jouw gamertag/PSN ID? Finninja10
Zie je deze bug alleen als je cross-play hebt geactiveerd? Ja
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? Selectiesamenstellen-uitdagingen
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 11-11-2022
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) 19.00
Wat is je tijdzone? NET - GMT + 4:00
Hoe vaak vindt de bug plaats? 100%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? Kijken wie het pakket wel gekregen hebben, ik heb voor 24 september aangeschaft en heb alleen het marvel hero pakket niet gekregen.
Wat gebeurt er? Heb het pakket marvel hero niet gekregen
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? Krijgen van het marvel hero pakket
Ik heb voor 24 september 2022 de fifa pre order aangeschaft. Ik heb alle extra pakketten gekregen, behalve marvel hero. Hoe krijg ik deze wel?
november 2022
Hi EA,
heb mijn aankoop gedaan op 09-07-2022 vandaag 11-11-2022 geen heroes pack ontvangen wordt aan dit probleem gewerkt?
november 2022
Had ik ook weet Iemand hoe je hem kan krijgen
november 2022
ik heb hetzelfde maar dan op pc. Ook de otw preorder pack en alles gekregen maar niet de world cup hero pack
november 2022
Heb hem ook niet ontvangen 9 juli ge pre order
EA heeft weer alles op orde groetjes
november 2022 - laatst bewerkt november 2022
Gemarkeerd als oplossing ter zichtbaarheid.
Hey @gebroeders-ko043,
Als je inderdaad recht hebt op de Hero Pre-Order pack, dan zijn de teams er inderdaad mee bezig om het beschikbaar te maken voor iedereen. Zie: https://twitter.com/EAHelp/status/1591128700191375380.
november 2022
Hi ea
Ik heb mijn fifa world cup heroes pack niet gekregen terwijl ik de ultimate edition heb van fifa 23
november 2022
november 2022
Op YouTube stond dat, als je voor 24 september de preorder kocht, dat je dan de marvel hero krijgt. Nou krabbelen ze terug en staat er blijkbaar op Twitter dat het voor de 21e gekocht moest worden.
Waar zijn ze mee bezig? Je kunt niet op verschillende kanalen, verschillende data zetten
Heb hier een kind dat zeer verdrietig is, omdat jullie je niet aan de afspraken houden.
Hij heeft flink moeten sparen om de pre order te kunnen kopen.
Hoor graag jullie oplossing hoe mijn kind toch de marvel hero krijgt van jullie.
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenSchakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.
Bekijk meer op EA Help