battlefield 2042 reservering mislukt ??

door jigsawjjg
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

battlefield 2042 reservering mislukt ??

★★★ Newbie

ik heb het probleem dat mijn battelfield 2042 dus in me origin de melding geeft dat mij spel dus aangeeft dat de reservering mislukt is? en ik zou toch graag willen weten hoe ik dit kan oplossen of dat origin dit voor mij kan oplossen 

 

ik heb via mijn visa betaald en het is dus niet terug ge stoort of iets dus is er een oplossing dan hoor ik dat natuurlijk graag 

Bericht 1 van 3 (1.218 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: battlefield 2042 reservering mislukt ??

★★★★★ Expert
Zie de vermelde link voor meer informatie, @jigsawjjg.
Controleer de gegevens nog eens goed en probeer het (later) nogmaals.

Omdat dit spel nog niet is uitgebracht, kan je deze ook nog niet kopen.
De uitgavedatum is: 19 november 2021.
Je zal hierop toch moeten wachten.
Mogelijk dan pas, is het mogelijk dat de betaling kan verwerkt worden.

Groetjes.
Bericht 2 van 3 (1.214 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: battlefield 2042 reservering mislukt ??

Community Manager
Hey @jigsawjjg,

Vervelend inderdaad! Dit kom vaak voor doordat bijvoorbeeld je credit cad (Visa) de betaling niet geaccepteerd heeft. Je zou dit eventueel kunnen kijken via https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index en daar inloggen met je EA account. Mocht je het niet zien, raad ik je aan om onze klantenservice te contacteren via https://help.ea.com/nl/contact-us.

Ik ben bang dat de enige mogelijke oplossing zal zijn de order te annuleren en opnieuw te plaatsen.
EA_LeeuwAHQ
Bericht 3 van 3 (1.205 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help