Re: Speler gekocht in fifa 22 235000 munten kwijt en geen speler

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Speler gekocht in fifa 22 235000 munten kwijt en geen speler

★★ Novice

Ik heb Ruben Dias 97 versie team of the year voor 235000 munten gekocht en bedrag is weg en ik heb geen speler. FIFA opnieuw opgestart, Xbox aan en uit gezet merdere malen maar niets. WTF EA? Krijg ik mijn geld terug of de speler in mijn team 

Bericht 1 van 2 (696 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Speler gekocht in fifa 22 235000 munten kwijt en geen speler

Community Manager
Hey @DonDabbousi,

Het lijkt erop dat je dit, misschien per ongeluk, op het verkeerde FIFA bord hebt geplaatst. Vandaar dat het bij deze verplaatst is.

Wanneer een speler-item vast komt te zitten nadat je het gekocht hebt op de Transfermarkt, dan zou dit automatisch binnen 72 uur moeten worden gecorrigeerd. Wacht ten minste 72 uur voordat je je volglijst bekijkt om te zien of je items verschijnen.

Als je het item na 72 uur nog niet hebt, zal het FIFA-gameteam proberen het opnieuw aan je toe te kennen. Als een item niet vrij kan worden gemaakt, kan het zijn dat je er een kopie van krijgt. Het is mogelijk dat je het vastzittende item nog steeds ziet, maar je kunt de kopie wel gebruiken.

Meer informatie is ook te vinden op onze website: https://help.ea.com/nl/help/fifa/missing-fifa-content/.
EA_LeeuwAHQ

In thread bekijken

Bericht 2 van 2 (665 Weergaven)

Alle reacties

Re: Speler gekocht in fifa 22 235000 munten kwijt en geen speler

Community Manager
Hey @DonDabbousi,

Het lijkt erop dat je dit, misschien per ongeluk, op het verkeerde FIFA bord hebt geplaatst. Vandaar dat het bij deze verplaatst is.

Wanneer een speler-item vast komt te zitten nadat je het gekocht hebt op de Transfermarkt, dan zou dit automatisch binnen 72 uur moeten worden gecorrigeerd. Wacht ten minste 72 uur voordat je je volglijst bekijkt om te zien of je items verschijnen.

Als je het item na 72 uur nog niet hebt, zal het FIFA-gameteam proberen het opnieuw aan je toe te kennen. Als een item niet vrij kan worden gemaakt, kan het zijn dat je er een kopie van krijgt. Het is mogelijk dat je het vastzittende item nog steeds ziet, maar je kunt de kopie wel gebruiken.

Meer informatie is ook te vinden op onze website: https://help.ea.com/nl/help/fifa/missing-fifa-content/.
EA_LeeuwAHQ
Bericht 2 van 2 (666 Weergaven)

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help