Per ongeluk op verkeerde account gedownload

[Vendo72]

Zowel ikzelf als mijn dochter hebben een EA account.

Per ongeluk, zojuist een uitbreiding "Honden en Katten" gedownload op mijn eigen account, in plaats van dat van mijn dochter.

Is dit op de een of andere manier nog terug te draaien of over te zetten naar haar account?

Alvast bedankt.

Groeten,

Gert-Jan

[RealSimmor0]

Hallo @Vendo72,

Daarvoor kan je beter contact opnemen met de helpdesk, of dat inderdaad zo mogelijk is.
Op dit moment is dat alleen mogelijk via de Engelstalige chat.
Ga naar https://help.ea.com/en/contact-us/ en alle gegevens dan invullen.
De regio dient zijn ingesteld op "United States" en dan de chat in het Engels starten.


Zou je nog kunnen laten weten of het hiermee gelukt is?

Groetjes.