Als je software van anderen gebruikt, kunnen die gemerkt zijn als middelen om vals te spelen,
@superiraky. Je zal deze niet gebruiken en anders blijft het op eigen risico.
Verwijder deze software. Als je de spelgegevens zelf hebt aangepast, dan zal je deze weer ongedaan moeten maken. Het spel via de Origin cliënt repareren en bijwerken.
Alle overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten. Deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt als het spel verhinderen.
Met name beveiligingssoftware, software voor downloaden uploaden, software die lagen gebruikt, software voor delen, netwerken en communicatie, software voor (online) opslag en reservekopieën maken, software voor opnames maken en bewerken, zullen vaak genoeg zo'n boosdoener zijn.
Zorg dat de Origin cliënt en de Origin spellen op de witte / groene lijst van de beveiligingssoftware wordt gezet. In andere gevallen, de beveiligingssoftware (tijdelijk) afsluiten, instellingen wijzigen of toch maar helemaal verwijderen. Bekijk hiervoor de (online) documentatie of contact opnemen met hun makker, want daarvoor zijn ze.
Dit zal dit de systeemprestaties verbeteren, waardoor ook het spel beter kan draaien.
Software gaan bijwerken, waaronder stuurprogramma's en updates voor Windows kan helpen. Dit kan soms ook vereist zijn.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556aAlle overige en onnodige apparaten uitschakelen en losmaken.
Wanneer dit nodig is, diens meegeleverde software en stuurprogramma's helemaal verwijderen.
Laat Windows een schoon starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Je zal je het e-mail bericht dat je van de schorsing / verbanning hebt gekregen eens goed moeten doorlezen, voor meer informatie en mogelijke stappen.
Bekijk dit helpartikel:
https://help.ea.com/nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/Je dient deze stappen zelf moeten doen. Ook zal je geduldig moeten afwachten, het heeft gewoon geen zin om meerdere verzoeken in te dienen.
Schorsingen en verbanningen worden niet afgehandeld via het forum en helpdesk.
Met een nieuwe Origin / EA account heb je geen gekochte producten en spelvoortgang opgeslagen, je zal helemaal vooraan starten.
De productcodes zin eenmalig te gebruiken en blijven gekoppeld aan het betreffende Origin / EA account.
Via Origin gekochte producten worden automatisch en blijven gekoppeld aan het betreffende Origin / EA account.
Daarnaast kan je nog steeds (opnieuw) een schorsing / verbanning krijgen.
Zeker, als je nog steeds de van anderen gebruikt, die gemerkt zijn als middelen om vals te spelen.
Op deze manier probeer je ook de gekregen schorsing / verbanning te omzeilen, wat strenger bestraft kan worden. Beter niet doen, lijkt mij.
Groetjes.
