Onderwerpen die te maken hebben met De Sims 3, alsmede ouder of anders hebben een eigen forumtak hier:
https://answers.ea.com/t5/Andere-De-Sims-Games/bd-p/other-sims-games-nlWaarschijnlijk zullen ze dan gewoon nog geïnstalleerd staan,
@carmen1103. Het is vrij niet gebruikelijk dat gegevens zo maar verdwenen is.
Controleer dat je bent aangemeld met de juiste Origin / EA account. Gebruik bij voorkeur en indien mogelijk je volledige e-mail adres, die je met de functies "Kopiëren" en "Plakken" functies.
Zorg dat je verbonden bent met het internet en de Origin cliënt niet tegengehouden / tegengewerkt wordt door andere software, die je waarschijnlijk niet nodig hebt op dit moment.
De cache van de Origin cliënt leegmaken, zie daarvoor:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-gamesOntdoe De Sims 3 van alle aangepaste inhoud. Repareer daarna De Sims 3 via de Origin cliënt.
De "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start De Sims 3 via de Origin cliënt.
De Origin cliënt starten als een Administrator.
Hernoem de map van De Sims 3, die in je "Documenten\" staat voordat je De Sims 3 via de Origin cliënt gaat repareren en bijwerken.
Laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren, nadat je eerste alle huidige versies hebt verwijderd, waaronder de "technische previews" ook valt:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadAls de normale methode niet lukt, probeer dan de alternatieve weg:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-originJe dient alle overige en onnodige geopende software volledig hebben afsloten.
Windows Schoon Starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-schoon-opstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f...De systeemeisen voor De Sims 3 (alleen basisspel):
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-3#store-page-section-requirementsOm aanvullende inhoud te kunnen gebruiken, dient jouw computer te voldoen aan diens aparte, afwijkende systeemeisen, als de aanbevolen systeemeisen van het basisspel.
De Origin cliënt en de spellen van Origin dienen lokaal worden geïnstalleerd.
Hun gegevens dienen lokaal worden opgeslagen en bereikbaar zijn.
De Sims 3 dient via de Origin cliënt zijn gedownload en geïnstalleerd, dit om diverse problemen te voorkomen.
Zo kan je DxDiag informatie verzamelen van jouw computer:
https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Wel deze gegevens opslaan alle een tekstbestand. Om vervolgens deze als een bijlage toevoegen bij je reactie.
Groetjes.