september 2021
ik wou zonet mijn sims overzetten van een windows pc naar een MacBook. maar ik had een productcode ingegeven en die gaf een fout aan en zei "deze code is al ingewisseld" wat moet ik doen?
alvast bedankt
september 2021 - laatst bewerkt september 2021
september 2021
dus kan je niet van een windows de Sims overzetten naar een MacBook? of zijn er misschien nog mogelijke oplossingen?
of gaat dat helemaal niet?
september 2021 - laatst bewerkt september 2021
september 2021 - laatst bewerkt september 2021
Hey @myleneke123,
Dankjewel dat je hiervoor een post maakt op het forum!
Het klinkt inderdaad vervelend dat je dit meemaakt met The Sims en Origin / EA Desktop.
Het is namelijk zo; zodra je een code inwisselt op je EA account, is deze verzilverd en niet meer te gebruiken op andere EA accounts. Dus het kan heel goed zijn dat de code al eens is ingewisseld op een ander EA account, misschien? 🤔
Zodra je op je MacBook inlogt in Origin met hetzelfde EA account (de EA Desktop app is helaas niet beschikbaar voor de Mac), zou je als het goed is het spel zonder problemen moeten kunnen downloaden.
Mocht je je niet meer herinneren op welk EA account je de code voor het spel of uitbreiding hebt ingewisseld, wil ik je graag aanraden om contact op te nemen met onze NL Klantenservice.
Is het misschien het geval dat je EA Pley hebt op je EA account? In dat geval is het helaas ook niet mogelijk om The Sims te downloaden, aangezien EA Play helaas niet beschikbaar is voor de Mac.
*Edit: Ik heb ook even je bericht overgezet naar het Algemene Discussie forum voor Origin, aangezien dit meer een Origin/EA account probleem is dan een EA Desktop/Technisch probleem.
- EA_Leeuw
oktober 2021
oktober 2021
hoe kan je de sims downloaden want ik heb geen idee hoe je dit doet en zo heel erg graag sims spelen
groeten
oktober 2021
oktober 2021
oktober 2021
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenJe kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.
Meer bekijken op EA HelpVolg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.
De regels lezen