Sims 4 opnieuw installeren

[Sluukie07]

Als je de sims 4 helemaal verwijderd en je maakt een nieuw origin account aan kun je het spel en de packs daar dan opnieuw installleren? Op ons huidige account werkt het niet optimaal. 

[RealSimmor0 · Accepted solution]

Als je een nieuwe Origin / EA account aanmaakt, heb je geen toegang tot je aangekochte producten en spelvoortgang, @Sluukie07. Je dient opnieuw deze te kopen en helemaal opnieuw te beginnen met je spellen.
Productcodes zijn eenmalig te gebruiken en blijven na hun registratie activeren / verzilveren gekoppeld aan Origin / EA account waarmee dat was gedaan.

Indien er problemen zijn met jouw Origin / EA account, zal je contact moeten opnemen met de helpdesk.

Indien er problemen zijn met het spel, dan kunnen we mogelijk je hier al verder helpen. Het zal weinig uitmaken om een nieuw Origin / EA account te maken. Begin dan met de basisstappen.
Zorg dat je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4 (basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand, bij je reactie plaatsen: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Groetjes.

[RealSimmor0 · Accepted solution]

Als je een nieuwe Origin / EA account aanmaakt, heb je geen toegang tot je aangekochte producten en spelvoortgang, @Sluukie07. Je dient opnieuw deze te kopen en helemaal opnieuw te beginnen met je spellen.
Productcodes zijn eenmalig te gebruiken en blijven na hun registratie activeren / verzilveren gekoppeld aan Origin / EA account waarmee dat was gedaan.

Indien er problemen zijn met jouw Origin / EA account, zal je contact moeten opnemen met de helpdesk.

Indien er problemen zijn met het spel, dan kunnen we mogelijk je hier al verder helpen. Het zal weinig uitmaken om een nieuw Origin / EA account te maken. Begin dan met de basisstappen.
Zorg dat je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4 (basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand, bij je reactie plaatsen: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Groetjes.