mei 2021
Hallo
Ik wilde mijn e-mailadres wijzigen, maar toen vroeg de site om een code naar mijn e-maildres te sturen, maar degene die ik gebruik bestaat niet meer
hoe kan ik het dan veranderen??
en zullen mijn spellen worden overgedragen??
Opgelost! Ga naar oplossing.
mei 2021
mei 2021
Hi @Kristofke117,
Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. ^^
I think this is shared in German, so I'm going to pop this on over to the German boards.
Thanks,
EA_Lanna
*Accept as Solution button- If a post answers your question please let us and other players know by hitting this button.
*Me Too button - 'Me Too' helps us track how many players are also experiencing that issue. Definitely make use of this button.
*XP button - Say Kudos and help players 'Level Up' by giving them XP for helpful posts.
Please only DM me if I've asked you to, or in the case of highly sensitive content. General questions/issues/topics are best shared on the forum where others can take part/benefit from the responses/solutions/workarounds
mei 2021
Hey @Kristofke117,
since it's Dutch and not German I moved it to the Dutch boards instead to get you the right support in your language.
But if you want to change your email address without access to the current one, it would be best to contact the EA Support directly.
Our colleagues can help verify that you are the account owner and when that's done, change the email address for you.
https://help.ea.com/nl/contact-us/
-Vendcera
mei 2021
mei 2021
Hey @Kristofke117 ,
Welkom op het Nederlandse forum! Vervelend dat je geen toegang meer hebt tot het email dat op dit account staan.
Geen paniek! We hebben een alternatieve methode om te zien of jij de eigenaar bent en zullen je erna helpen dat email weer aan te passen. Je zult hiervoor even contact op moeten nemen met onze helpdesk over chat.
Helaas is de Nederlandstalige telefoonlijn op het moment niet beschikbaar. Dit is hoe je een chat start:
Mocht je geen optie hebben tot de chat log dan uit en gebruik de link nogmaals. Vul een naam in waar je comfortabel mee bent tezamen met een andere email waar je toegang tot hebt (of eentje die niet bestaat) en druk nogmaals op contactopties en kies chat.
Thanks for jumping in @EA_Vendcera @EA_Lanna !
- EA_Neil
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenJe kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.
Meer bekijken op EA HelpVolg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.
De regels lezen