FIFA 20 betaald maar niet gekregen

[wessless03]

Hallo allemaal.

Ik heb FIFA 20 betaald via de Microsoft store! Maar als ik nu weer terugga naar de Microsoft store, staat er nog steeds dat ik het spel kan kopen. Ik heb ervoor betaald want het geld is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb het spel niet ontvangen. Weet één van jullie hier een antwoord op?

[RealSimmor0 · Accepted solution]

Omdat dit een spel is voor de Xbox One en niet gekocht via Origin, dien j contact op te nemen met het verkooppunt zelf, @wessless03.

[RealSimmor0]

Contact gaan opnemen met de ondersteuning of helpdesk voor de Microsoft Store, @wessless03. Had je dit spel gekocht voor PC of XBox One?
Trouwens, dit is geen "discussie" maar een probleem voor de FIFA 20 forum: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/fifa-20-technical-issues-nl


Groetjes.

[wessless03]

Ik heb het gekocht op Xbox en ik zie alleen maar dat ik het spel kan kopen en niet dat ik het kan installeren. Ik heb dit vandaag rond 3 uur gekocht.

[RealSimmor0 · Accepted solution]

Omdat dit een spel is voor de Xbox One en niet gekocht via Origin, dien j contact op te nemen met het verkooppunt zelf, @wessless03.