Re: E-mail

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

E-mail

★★★ Newbie

I forgot my E-mail and password 

and I don’t have it on my phone 

Bericht 1 van 3 (569 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: E-mail

Community Manager
Hey @op7uniyt,

Wat vervelend om te lezen dat je geen toegang meer hebt tot je EA account.
Helaas kunnen wij dit niet voor je proberen te verhelpen via de forums, maar moet je hiervoor onze klantenservice contacteren via https://help.ea.com/nl/contact-us of direct via live chat via https://bit.ly/EAHerstelAccountNL.

Succes!
EA_LeeuwAHQ.png
-------------------------------------------------------------
Active on the Dutch speaking and EN AHQ forums.
-------------------------------------------------------------

In thread bekijken

Bericht 3 van 3 (555 Weergaven)

Alle reacties

Re: E-mail

★★★★★ Expert
Dit onderwerp zal beter thuishoren bij de forumtak van de technische problemen van Origin: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl

Welkom op het Nederlandstalige forum, @op7uniyt


Kies een nieuw, sterk (tenminste 16 tekens) en uniek wachtwoord voor jouw Origin / EA account: https://signin.ea.com/p/web/resetPassword
Bekijk het gekregen e-mail bericht voor meer informatie.
Wacht na elke gedane poging minimaal 1½ uren.
Als je een kinderaccount hebt dan bekijk je dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/account/update-your-child-s-underage-account-password/
Voortaan dien je jouw aanmeldingsgegevens beter te bewaren en voor je zelf blijven houden.

Als je een extra e-mail adres hebt ingevuld, worden dit soort e-mail berichten hier naar toe ook verzonden.

Probeer je aan te melden met een reserve code of gekoppeld account van de spelconsole.

Als je geen toegang meer hebt tot jouw e-mail adres waarmee je toen jouw Origin / EA account had gemaakt, dien je contact op te nemen met de helpdesk, wat makkelijk zou moeten gaan via de chat: https://help.ea.com/nl/contact-us Hier dan alle velden invullen.
De e-mail adressen die je krijgt van school / studies of werk zijn niet zo geschikt voor dit soort zaken.


Groetjes.
Bericht 2 van 3 (562 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: E-mail

Community Manager
Hey @op7uniyt,

Wat vervelend om te lezen dat je geen toegang meer hebt tot je EA account.
Helaas kunnen wij dit niet voor je proberen te verhelpen via de forums, maar moet je hiervoor onze klantenservice contacteren via https://help.ea.com/nl/contact-us of direct via live chat via https://bit.ly/EAHerstelAccountNL.

Succes!
EA_LeeuwAHQ.png
-------------------------------------------------------------
Active on the Dutch speaking and EN AHQ forums.
-------------------------------------------------------------
Bericht 3 van 3 (556 Weergaven)

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen