Tous les envois de Académie AHQ Français

Re: Re : Comment fonctionne les balises macros ?

Henalexandre — Tue, 19 Nov 2019 10:05:14 GMT

Je ne pense pas que ce soit possible, pas facilement/directement en tout cas

Re: Re : Comment fonctionne les balises macros ?

papadoooo — Sun, 17 Nov 2019 13:52:08 GMT

bonjour ,

j'ai une autre question c'est supprimer définitivement des images de ma galerie. Images stockées lors de l"envoi de réponses au forum.

Merci à toi

Re: PC - Guide d'utilisation de Display Driver Uninstaller (DDU)

MisterGarzok — Thu, 11 Jul 2019 12:50:56 GMT

Bonjour Monsieur et merci pour le post

Je rajouterai cette petite manipulation avec DDU.
En effet lorsqu'on change de carte graphique, les utilisateurs ont toujours tendance
à installer la nouvelle carte graphique sans désinstaller le driver de l’ancienne carte !
Et comme on le sait bien, c'est très souvent source de problème

Vous avez votre nouvelle carte graphique en main et vous êtes pressé de la tester ?
Pas de panique, DDU propose justement une option
exprès lorsqu'on change de carte graphique.
Alors avant de faire quoi que ce soit, ouvrez DDU et utilisez cette option :
"Nettoyer et éteindre pour l'installation d'une nouvelle carte graphique"

Une fois cela fait, le PC va s’éteindre.
Vous pourrez ensuite enlever l'ancienne carte et installer la nouvelle.
Au redémarrage du PC, installez le dernier driver sorti pour votre nouvelle carte graphique.

Et jouez ! :eahigh_file:

PC - Guide d'utilisation de Display Driver Uninstaller (DDU)

Ectar — Mon, 08 Jul 2019 05:26:02 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Ce guide a pour but de faciliter l’utilisation de Display Driver Uninstaller (DDU) qui permet de désinstaller proprement un pilote graphique/ audio (clés de registre, dossiers…) notamment lorsque vous rencontrez des problèmes avec celui-ci lors d'une mise à jour par exemple.

Tout d'abord, il faut télécharger DDU ici et à le décompresser où vous le souhaitez (2 décompressions à réaliser). Ce guide s’appuiera sur la version 18.0.1.5.

Je vous conseille de désactiver l'installation automatique des pilotes via Windows Update pour éviter l’installation d’un pilote par Windows Update une fois que DDU aura désinstallé le précédent.

Voici la marche à suivre :

- Appuyez sur les touches Windows + R.

- Une fenêtre s'ouvre, tapez %windir%\System32\SystemPropertiesHardware.exe puis validez en appuyant sur la touche Entrée.

- Ensuite, cliquez sur Paramètres d’installation des périphériques.

- Choisissez Non (votre appareil peut ne pas fonctionner comme prévu) puis validez en faisant Enregistrer les modifications.

DDU fonctionne en mode minimal, voici ce que vous devez faire :

- Appuyez sur les touches Windows + R.

- Dans la fenêtre qui s’ouvre, tapez msconfig puis validez en appuyant sur la touche Entrée.

- Rendez-vous sur l’onglet Démarrer – options de démarrage puis cochez Démarrage sécurisé – Minimal.

- Validez en cliquant sur Appliquer puis OK.

- Enfin, faites Redémarrer, l’ordinateur va ensuite redémarrer en mode minimal.

Une fois sur le bureau, lancer DDU, vous avez la possibilité de changer la langue la langue de l’interface via le menu déroulant Select language.

Sélectionnez dans le menu déroulant Select device type le type de pilote que vous souhaitez désinstaller (Audio – GPU), je prendrai pour l’exemple GPU.

Vous arrivez alors sur cette fenêtre, par défaut, NVIDIA est sélectionné, mais vous pouvez via le menu déroulant choisir AMD ou bien encore INTEL.

Dans cet autre exemple, le pilote audio REALTEK (WIP) a été pris en compte.

Revenons à notre exemple sur le pilote NVIDIA, pour lancer la désinstallation, cliquez sur Clean and restart (highly recommended), une fois le nettoyage effectué, votre ordinateur va redémarrer normalement.

Enfin, vous pouvez télécharger le dernier pilote disponible pour votre carte graphique/ audio sur le site constructeur voir un plus ancien selon le problème rencontré.

_____________________________________________________________________

Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
Une réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP

Re: PC - Paramétrer un profil de jeu pour carte graphique

Henalexandre — Thu, 31 May 2018 15:08:59 GMT

Pour les utilisateurs de Windows 10 (à partir de la April Creators Update sortie en Avril 2018), vous pouvez effectuer les modifications précédentes directement dans l'application Paramètres. Ouvrez la et cliquez sur l'onglet Système.

Accédez ensuite à la partie Affichage et cliquez sur "Paramètres graphiques" en base de la page.

Vous aurez ensuite la possibilité de choisir les applications sur lesquelles vous souhaitez apporter des modifications. Cliquez sur Parcourir et allez à l'emplacement d'installation de vos jeux et cherchez l'emplacement du fichier exe qui lance votre jeu.

Par exemple : « fifa14.exe » dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\FIFA 14\Game

Une fois vos jeux ajoutés, cliquez sur celui-ci dans la liste et allez dans les Options. Vos cartes graphiques y sont listées. Choisissez "Performances élevées" et enregistrez.

Re: Demande sur l'organisation d'un topic

Fylinss — Mon, 25 Dec 2017 09:29:48 GMT

Bonjour

Je ne suis pas un employé d'EA, mais voici une solution qui te conviendra peut être dans le cas ou tu es l'auteur des 3 messages.

Tu peux éditer tes messages, tu pourra alors inverser le contenu de ceux-ci.

Demande sur l'organisation d'un topic

SBaggio59 — Sat, 23 Dec 2017 21:46:36 GMT

Bonjour EA,

Existe-il une méthode pour réorganiser un topic que l'on a créé afin qu'on puisse changer l'ordre des messages?

On peut utiliser l'option du plus ancien au plus récent ou au contraire du plus récent au plus ancien et c'est une bonne chose.

Si c'est possible, je souhaiterais par exemple avec un topic composé de 3 éléments que l'on puisse mettre le 2ème en premier, le 3ème en deuxième et le 1er en troisième position.

Peut-on le réaliser? Si pas pourriez-vous créer cette possibilité?

Avez-vous compris le principe? Dites-moi?

Merci d'avance pour votre retour,

SBaggio59

Re: Problème chargement vidéo

Henalexandre — Sat, 02 Dec 2017 15:52:40 GMT

Vous arrivez à charger des vidéos directement en répondant à des messages ?

Re: Niveau EA

Henalexandre — Sat, 02 Dec 2017 15:50:18 GMT

Bonjour,

Vous avez ces informations sur la FAQ du site

Problème chargement vidéo

SBaggio59 — Sat, 02 Dec 2017 12:22:44 GMT

Bonjour,

J'essaye de charger une vidéo en MP4 sur mon profil de ANSWERS HQ, sans succès, et cela, malgré plusieurs tentatives.

Y'a t'il des critères à respecter?

SBaggio59

Niveau EA

SBaggio59 — Thu, 30 Nov 2017 20:53:09 GMT

Salut,

Pourriez-vous indiquer tous les niveaux de EA Answers, newbie, novice...？

Merci d'avance,

SBaggio59

Re: Supprimer message

EA_Roger — Wed, 17 May 2017 11:49:27 GMT

Hey ,

C'est une requête un peu particulière mais je vais voir ce que je peux faire, pouvez-vous me transmettre les détails de ce message et la raison derrière la suppression de celui-ci via message privé?

Création d'un message privé

Merci,

Roger.

Supprimer message

fermetesjambes — Tue, 16 May 2017 22:48:59 GMT

bonjour, j'aimerais supprimer un message public comme celui-ci que je vous avais envoyé sur mon ancien compte. MERCI

Comment rassembler des informations sur votre PC grâce à DxDiag?

EA_Roger — Tue, 21 May 2019 17:42:17 GMT

Découvrez comment créer un rapport DxDiag sur votre ordinateur afin de déterminer les problèmes qui empêchent vos jeux de fonctionner correctement.

Si vous jouez sur PC et que vous subissez des plantages, des ralentissements ou des bugs graphiques, cela peut signifier que :

Votre ordinateur n'est pas assez puissant pour faire tourner le jeu.
Vos pilotes de carte graphique doivent être mis à jour.

Bien sûr, ces problèmes peuvent avoir une autre origine mais il est important de vérifier en premier lieu que votre matériel n'est pas en cause.

Pour nous, la meilleure façon de vérifier votre configuration est d'avoir accès à un rapport DxDiag joint à votre dossier.

COMMENT LANCER DXDIAG :

Appuyez sur la touche Windows et saisissez dxdiag dans le champ de recherche
Cliquez sur dxdiag.

Vous verrez une barre de progression verte en bas à gauche de la fenêtre Outil de diagnostic DirectX pendant que le programme rassemble les informations.
Quand la barre disparaît, votre rapport est prêt.
Cliquez sur Enregistrer toutes les informations.

Enregistrez le fichier sur votre bureau (en tant que fichier texte) et donnez-lui un nom facile à retenir.
Cliquez sur Quitter.
Joignez le document au message de votre discussion AHQ en sélectionnant l'option en pied de page:

PC- Comment créer un nouveau compte administrateur

EA_Roger — Wed, 04 Jan 2017 10:36:36 GMT

Les erreurs survenues dans les jeux peuvent être causées par des problèmes avec votre compte utilisateur. Créez un nouveau compte administrateur pour les résoudre.

Créer un nouveau compte administrateur peut être utile si vous rencontrez des problèmes lors du lancement ou de l'installation de vos jeux, ou si vos jeux plantent au cours de vos parties.

Un nouveau compte administrateur crée une nouvelle copie du registre, rendant les étapes de dépannage du registre comme le nettoyage ou la désinstallation manuelle inutiles.

Windows 10

Allez dans Démarrer, puis Paramètres.
Sélectionnez Comptes, puis Votre compte.
Cliquez sur Famille et autres utilisateurs
Sous Autres utilisateurs, choisissez Ajouter un autre utilisateur sur ce PC
Si la personne que vous ajoutez dispose d'un compte Microsoft, saisissez son adresse e-mail, sélectionnez Suivant, puis Terminer.
Si la personne que vous ajoutez ne dispose pas d'un compte Microsoft, sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft (ne vous en faites pas si la mention « Non recommandé » apparaît) puis Compte local. Définissez le nom d'utilisateur, un mot de passe temporaire, une indication de mot de passe puis sélectionnez Suivant > Terminer.
Remarque : les comptes locaux ne disposent pas des droits administrateur par défaut - pour changer ce nouveau compte en compte administrateur, localisez-le dans la liste Autres utilisateurs et choisissez Changer le type de compte, puis cliquez sur Administrateur avant de sauvegarder.

Windows 8

Accédez au Panneau de configuration :
Sélectionnez Comptes utilisateurs.
Sélectionnez Gérer les comptes utilisateurs.
Attention : les non administrateurs devront fournir des identifiants d'administrateur à ce stade.
Cliquez sur le bouton Ajouter.
Saisissez un nom de compte et cliquez sur le bouton Suivant.
Sélectionnez Administrateur.
Cliquez sur le bouton Terminer.

Windows 7

Cliquez sue le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration.
Sélectionnez Comptes utilisateurs.
Sélectionnez Gérer les comptes utilisateurs.
Attention : les non administrateurs devront fournir des identifiants d'administrateur à ce stade.
Cliquez sur le bouton Ajouter.
Saisissez un nom de compte et cliquez sur le bouton Suivant.
Sélectionnez Administrateur.
Cliquez sur le bouton Terminer.

Windows Vista

Voir :

https://help.ea.com/fr/help/pc/how-do-i-run-a-program-or-a-game-as-an-administrator/

PC - Paramétrer un profil de jeu pour carte graphique

EA_Roger — Fri, 29 Jun 2018 08:52:15 GMT

Vous souhaitez améliorer les performances de vos jeux PC ? Vous pouvez optimiser votre système en paramétrant un profil de jeu pour votre carte graphique AMD ou NVIDIA.

Utilisateurs de Windows 10, une nouvelle méthode est disponible.

Si vous jouez à des jeux récents sur un ordinateur portable ou un PC peu puissant et que vous subissez des ralentissements intempestifs, ou si vous souhaitez tout simplement améliorer les performances de votre système, identifiez le fabricant de votre carte graphique puis suivez la procédure ci-dessous.

Remarque : cette procédure est spécifique aux cartes graphiques AMD et NVIDIA. Si vous utilisez une carte graphique d'une autre marque, consultez le site officiel du fabricant pour obtenir une solution équivalente.

Paramétrer un profil de jeu pour votre carte AMD

Vérifiez que vous avez bien téléchargé et installé les derniers pilotes pour votre carte, ainsi que le logiciel AMD Catalyst Control Center.
Faites un clic droit n'importe où sur le bureau et sélectionnez AMD Catalyst Control Center.
Dans la fenêtre AMD Catalyst Control Center, ouvrez l'onglet Jeu et cliquez sur Paramètres d'application 3D.
Dans la fenêtre Paramètres d'application 3D, cliquez sur le bouton Ajouter puis sélectionnez le fichier .exe du jeu pour lequel vous souhaitez créer un profil.

Exemple : pour ajouter un profil pour Battlefield 4, sélectionnez le fichier « BF4.exe » dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4
Cliquez sur Ouvrir, puis répondez Oui à la question « Écraser le profil prédéfini ? ».
Pour sauvegarder le profil, cliquez sur « BF4.exe » puis sur Enregistrer. Acceptez d'écraser le fichier.

Avant de sauvegarder, vous devrez peut-être modifier certains paramètres de votre nouveau profil.

Votre profil de jeu est maintenant paramétré ! Cliquez sur ces liens pour en savoir plus sur les possibilités offertes par AMD Catalyst Control Center et rester connecté avec le client AMD Gaming Evolved.

Paramétrer un profil de jeu pour votre carte NVIDIA

Vérifiez que vous avez téléchargé les derniers pilotes pour votre carte et pour le panneau de configuration NVIDIA.
Faites un clic droit n'importe où sur le bureau et sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
Dans la section Paramètres 3D sur la gauche du panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Gérer les paramètres 3D.
Ouvrez l'onglet Paramètres du programmedans le menu Gérer les paramètres 3D, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
Sélectionnez le fichier .exe du jeu pour lequel vous souhaitez créer un profil.
Exemple : pour ajouter un profil pour FIFA 14, sélectionnez le fichier « fifa14.exe » dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\FIFA 14\Game
Cliquez sur Ajouter le programme sélectionné, puis cliquez sur Mode de gestion de l'alimentationdans le menu déroulant et sélectionnez Performance maximale.

Votre profil de jeu est maintenant paramétré ! Restez connecté et optimisez vos jeux grâce au client GeForce Experience.

Re : Présentons-nous...

Fundalis — Wed, 16 Nov 2016 21:25:17 GMT

J'apprécie vraiment la qualité

Re : Présentons-nous...

Fundalis — Wed, 16 Nov 2016 21:22:03 GMT

Belle présentation !

Présentons-nous...

PRODEOD — Sat, 12 Nov 2016 12:01:25 GMT

Bonjour à tous,

La communauté française des forums AHQ se veut beaucoup plus réduite et intime que celle de beaucoup d'autres pays disposant de ce service.

Vous croiserez ici toutes sortes de joueurs, des passionnés aux professionnels, des YouTubers aux cinéastes,...

Answers HQ est un véritable lieu de rencontres et d'enrichissement tant pour ceux qui viennent chercher de l'aide que pour ceux qui viennent en apporter !

Nos cousins anglophones disposent d'une Caserne (Barracks) pour que l'élite des forums puisse se présenter. Pourquoi l'élite me direz-vous ? Aucune idée ! Rien n'empêche un joueur de passage de se présenter... et j'ai décidé de briser la vitre !

Qui es tu ?

Je m’appelle Nicolas et gère une communauté de joueurs passionnés : PRODEOD. Investie au maximum, notre équipe tente de se mettre au service des joueurs en leur apportant le meilleur soutien possible pour qu'ils puissent repartir de notre univers le sourire aux lèvres... Telle est notre philosophie et du coup la mienne !

À quels jeux joues-tu ?

J'aime beaucoup les FPS, la stratégie et la simulation... Par conséquent, ma bibliothèque s'étend de Battlefield à European Bus Simulator en passant par Simcity, Need For Speed ou Rainbow Six Siège. Du moment qu'on s'éclate et qu'on passe de supers moments entre amis ! :D

Comment as-tu entendu parler de AHQ ?

Il était une fois un compte Origin qui fut piraté par un méchant hacker pas gentil... C'était le mien ! Du coup, pooufff, je suis arrivé ici et je n'ai jamais quitté la maison... Home, sweet home !

Quel a été ton premier jeu ?

Adibou (1995)... Vous vous en souvenez ? C'était mon vrai premier jeu sur Windows XP ! Quand on a 6 ans, ça paraît juste incroyable ! Reste que mon premier multijoueur fut Battlefield 3 durant l'essai gratuit !

Quel est ton jeu préféré ?

À vrai dire, je n'en ai pas ! J'aime beaucoup de jeu en petite quantité... Je les oubli un peu et c'est reparti ! Tant qu'un jeu est pétillant !

En dehors des forums, est-ce tu as un projet qui te tient à cœur ?

"Make the world a better place !", j'adore cette phrase qui est juste à 100% le reflet de moi-même ! :P

Bon jeu !

Re : Comment fonctionne les balises macros ?

PRODEOD — Fri, 11 Nov 2016 17:42:03 GMT

Nickel ! Merci de ta réponse rapide !

Du coup j'ai pu rajouter des liens et des images à mes macros (chose qui manquaient terriblement) et me faire une petite bannière au passage (quand les bonnes idées fonctionnent) !

Bref, merci de ton aide !

Bon jeu !

Re : Comment fonctionne les balises macros ?

Henalexandre — Fri, 11 Nov 2016 17:07:44 GMT

Les macros prennent bien en charge le langage HTML

Re : Comment fonctionne les balises macros ?

PRODEOD — Fri, 11 Nov 2016 14:11:32 GMT

Je tiens à préciser que j'ai quelques connaissances en programmation (si ça peut aider) ! ^^

Comment fonctionnent les balises macros ?

PRODEOD — Fri, 11 Nov 2016 18:32:33 GMT

Bonjour à tous,

Je m'adresse aux experts du forum AHQ pour savoir comment intégrer une image ou un lien dans les macros ?

L'éditeur de texte n'étant pas fonctionnel (idée) et n'étant pas sûr que les balises soient en HTML (je veux pas faire planter le site), un point de vue pro serait le bienvenu !

Merci !

Re: fichiers joints

EA_Zoe — Sun, 30 Oct 2016 18:28:02 GMT

Bonjour ,

Qu'est-ce qu'il se passe exactement ? Est-ce que vous recevez un message d'erreur ?

fichiers joints

kassou1995 — Sat, 29 Oct 2016 10:39:57 GMT

Bonjour, je n'arrive pas à joindre les fichiers pour mes preuves d'achats dans mon dossier, que faire ?

Re : Paiement avec le portefeuille EA Impossible

Esthar0 — Tue, 06 Sep 2016 16:10:36 GMT

Problème résolu: pour les précommandes, il n'est pas possible d'utiliser le portefeuille EA. Il faut attendre le jour de la sortie du jeux.

Paiement avec le portefeuille EA Impossible

Esthar0 — Mon, 05 Sep 2016 19:28:16 GMT

Bonjour, je souhaite précommander Battlefield 1 édition deluxe à 79€99 sur Origin 9, et j'ai chargé mon portefeuille EA à 75€ pour pouvoir ainsi payer le reste (4€99) en Visa.

Mais il m'est impossible de faire cette opération car je ne peux utiliser mon portefeuille EA.

Je ne peux pas cliquer sur le bouton "Accéder à la vérification de la commande", alors que je peux avec ma visa.

Faut-il valider et payer la commande avec la visa pour voir à la fin que l'argent sur le portefeuille a été utilisé en priorité?

Merci d'avance de vos réponses.

crysis 2 multi

Herakfan — Wed, 25 Nov 2015 23:07:04 GMT

Bonjour

j'ai acheté Crysis 2 édition limitée PS3 et il m'est impossible d'accéder au multijoueur.

En effet, ma console freeze lors de l'étape "initialisation escadron".

J'ai aucun problème en mode solo.

Si quelqu'un a une solution, merci

Poster une Image sur le Forum

grandpied — Fri, 27 Feb 2015 10:22:33 GMT

Bonjour.

Il peut vous être demandé lorsque vous avez un problème, de publier une image de votre problème. Cependant seuls les Héros et Champion ont accès à la galerie.

Vous devez donc passer par un hébergeur d'image externe au forum.

Il en existe plusieurs comme http://tinypic.com, http://imgur.com/, http://imageshack.us/ ou http://www.photobucket.com/

Celui que j'utilise et que je vais détaillé ici est Imgur, en anglais mais très bien.

La premières chose à faire et de vous créer un compte sur Imgur, c'est gratuit et çà vous permet de conserver "un historique" de vos images.

Même si je n'explique pas les autres le fonctionnement est quasiment similaire.

Nous allons donc ici voir comment on peut mettre en ligne une image afin de la mettre sur le forum

Je pars du principe que vous avez déjà votre image et votre compte créer chez Imgur (ou un autre)

Une fois sur Imgur, vous allez cliquer sur "upload images"

En cliquant sur ce bouton vous verrez les différents moyens d'upload une image personnellement je n'utilise que "Browse you computer" qui consiste à aller chercher l'image dans votre ordinateur

Sélectionnez donc "Browse you computer" et là une fenêtre s'ouvre, sélectionnez l'image et appuyez ensuite sur "ouvrir"

Dans notre cas je cherche à uploader le Logo EA, je le sélectionne, appuie sur ouvrir et j'ai juste ensuite à appuyer sur "Stat Upload".

Une fois l'upload terminé, le site vous affichera votre image avec tout un tas de liens en fonction de vos besoins, copier le lien de "Direct Image Link"

Revenez ensuite sur le forum Answers EA et appuyez sur "Insérez/Editer Lien"

Remplissez le pop-up qui s'ouvre

Et voilà le tour est joué notre image est sur le forum !

Logo EA

Les Règles d'Or de l'Aide

FaZ3r_BF — Wed, 03 May 2017 17:33:10 GMT

Aider est parfois difficile et frustrant, cependant, si vous n'aimiez aider, vous ne seriez pas ici.

J'ai quelques lignes directrices que je suis et j'aimerais vous les faire partager. Je les ai appelées "Règles d'Or" car cela sonne mieux que "Lignes Directrices d'Or"

Il y a toujours des situations où elles peuvent ne pas s'appliquer, et parfois je les modifie sur les forums avec moins de passage.

Si vous avez vos propres règles, n'hésitez pas à les partager avec nous.

Toujours rester courtois envers tous les utilisateurs. Même si les messages sont grossiers et injurieux, essayez de répondre à une question avec calme tant en étant professionnel. Essayez de vous mettre à leur place, puis répondez. Donnez une réponse en étant calme.
Traiter tous les utilisateurs de la même façon.
Si un topic vous donne l'envie de poster une réponse grossière, prenez du recul et revenez plus tard ou trouvez un autre joueur a aider.
Une réponse donnant quelques suggestions sur la façon de procéder (même si vous ne savez pas exactement la réponse) est toujours mieux que pas de réponse du tout. À l'inverse, ne pas fournir de réponse est toujours mieux que de fournir une mauvaise réponse. mileywink: Si vous n'êtes pas sûr de quelque chose, indiquez-le clairement dans votre réponse ou essayez de trouver un autre utilisateur pour répondre.
Soyez conscient que nous ne parlons pas tous le français avec la même aisance. Certains utilisent un traducteur et d'autres essaient de faire de leur mieux. Si vous avez l'impression que quelqu'un a des problèmes avec la langue, aidez-le en essayant de garder une réponse simple et de faire de courtes phrases. Ne faites pas un long texte et évitez d'utiliser trop d'abréviations et de limiter les termes techniques.
Jetez un oeil régulièrement sur les topics que vous aidez. Ce n'est pas toujours facile, surtout si vous répondez à un grand nombre de questions tous les jours mais tentez de trouver un système qui fonctionne pour vous (le système abonnement, le système de signet, s'assurer que chaque question dans les différents forums a bien reçu une réponse, vérifiez vos topics récents pour voir si un utilisateur a posté après vous)
Ne répondez pas aux sections de jeux du forum auxquels vous ne jouez pas. Cela entraînerait une mauvaise réponse de votre part. Tous les jeux ne fonctionnent pas de la même façon.
Ne répondez pas dans des langues que vous ne comprenez pas. "Google Traduction" peut vous aider à avoir une idée de ce qu'il s'agit, mais pour vraiment aider, vous devez comprendre la nature du problème et la personne que vous aidez doit être en mesure de vous comprendre. Ne postez pas dans les sections de langues étrangères si vous ne parlez pas la langue.
Ne pas faire de post juste pour dire que vous n'avez pas ce problème. Les utilisateurs veulent trouver une réponse à leur question, parfois ils veulent savoir si leur problème affecte d'autres joueurs, mais c'est assez rare.
Vous pouvez copier la réponse d'autres utilisateurs, mais vous devriez:
- Demandez la permission d'abord
- Si vous citez quelque chose, toujours mettre le nom de l'auteur et (si possible) un lien vers le topic
- Reformuler la solution dans vos propres mots. Cela démontre que vous comprenez vraiment ce que vous postez
Vous pouvez utiliser le copier/coller ainsi que les macros. Nous le faisons tous, mais assurez-vous de lire entièrement le topic d'abord.
Plusieurs utilisateurs ne reviennent jamais. Ils ont peut-être posté dans un autre forum ou peut-être résolu leur problème. Ne vous soyez pas frustré. Utilisez une réponse standard ou demandez quelques informations supplémentaires sur votre premier post. Vous pouvez également y répondre avec un "@pseudo de l'auteur" dans votre message si vous atteint le rang nécessaire. Cela aura pour effet, d'envoyer une notification par e-mail de votre réponse à l'auteur (si l'utilisateur n'a pas désactivé cela dans les options).
Si vous avez des problèmes de compréhension avec un utilisateur, essayez de reformuler ce qu'il a dit afin d'obtenir une confirmation sa part.
Si un message d'un utilisateur est dans un mauvais forum, essayez de l'aider de la meilleure façon que vous pouvez ou signaler le topic à un CM (Community Manager) ou à un Héros pour qu'il puisse être déplacé. Vous pouvez également les rediriger vers le bon forum. Answers HQ peut être difficile à naviguer en particulier pour les plus jeunes (et moins jeunes mileyvery-happy.
Si un topic remonte vers le haut après quelques temps suivant sa date de publication essayez de suivre ce que l'utilisateur a déjà essayé, surtout si vous n'étiez pas l'auteur du message. Ne pas proposer de nouveau ce que d'autres ont déjà posté.
Si vous êtes coincé sur un topic, n'ayez pas peur de demander à un collègue de l'aide. Aider n'est pas une compétition!
Toujours être ouvert à d'autres solutions. Si vous avez du temps libre, essayez de lire d'autres topics et apprendre d'eux.
Ne répondez pas aux messages de spam. Signalez-les.

Ceci est une traduction du sujet "The Golden Rules of Helping" par (Héros sur Answers HQ)

A propos des solutions

Henalexandre — Wed, 03 May 2017 18:09:48 GMT

Les solutions acceptées ont deux buts. Cela permet de montrer que le problème a été résolu et ne requière plus d'aide et si un autre joueur ayant le même problème, il pourra trouver la solution dans ce sujet. De même, les sujets résolus s'affichent en premier dans les résultats de recherche.

Le système fonctionne comme cela mais malheureusement, parfois, il y a des "problèmes". En effet, un grand nombre de joueurs oublient de valider la solution ou parfois, ils le font alors qu'elle ne fonctionne pas.

Pour éduquer les utilisateurs, il est bon de rappeler comment les solutions fonctionnent et à quoi elles servent.

Types de Solutions Acceptées

Cette fonction est actuellement utilisée dans deux cas : lorsque la personne a trouvé une solution a son problème ou alors lorsque dans un long sujet, avec plusieurs problèmes, ou les solutions servent à repérer les suggestions.

Le second type est utile dans le cas de problèmes généralisés. Si plusieurs utilisateurs ont le même problème, au lieu de poster plusieurs fois la même chose, les sujets sont fusionnés par les Héros ou les Community Managers et le post avec les dernières informations est marqué comme la solution. Ce post devrait être mis à jour avec les dernières infos pour que les utilisateurs puissent être mis au courent de l'avancé du problème.

Un autre moyen de centraliser les informations à propos d'un gros problème est de la mettre en avant, en haut du forum où tous les sujets sur le même thème sont fusionnés.

Solutions acceptées

Une solution doit être acceptée si celle-ci permet de résoudre complètement le problème par l'utilisateur qui à ouvert le sujet. Vérifiez les sujets où vous avez apporté de l'aide pour savoir si vos solutions ont été acceptées et si le problème a bel et bien été résolu. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez demander vérification auprès du joueur et si le sujet n'a finalement pas été résolu, vous pouvez retirer l'indication "Résolu" (voir plus bas).

Vous pouvez demander au joueur de vous attribuer un peu d'expérience (XP) si il a apprécié l'effort que vous avez fait pour l'aider que le problème soit résolu ou non.

Si quelqu'un indique que le problème a été résolu sans pour autant accepter votre réponse, vous pouvez aussi lui demander de l'accepter pour que cela aide une autre personne.

Notez également que certaines solutions acceptées portent le sigle d'EA. Il s'agit des solutions postées par des Community Managers.

Supprimer une solution

Il y a quelques raisons pour lesquelles un utilisateur aura besoin de supprimer une solution. J'entends par supprimer ne plus afficher le sujet comme résolu et indiquer que finalement le message n'a pas apporté de réponse. La principale raison est l'accident, un bouton pressé trop vite.

Pour supprimer une solution, vous devez aller sur le message que vous avez choisi comme solution, aller dans le menu options et sélectionner "Pas la solution".

Poster dans un sujet résolu

Il y a toujours des personnes qui postent dans les sujets résolus. Parfois, cela est utile dans le cas où ils ont une autre suggestion si la première ne fonctionnait pas ou tout simplement pour dire que cela a fonctionné pour eux également.

Cela est surtout vrai dans les longs sujets où plusieurs joueurs évoquent le même souci. Si vous voyez quelqu'un poster une autre suggestion fonctionnelle dans un tel sujet, il est bien d'envoyer un message privé à l'utilisateur qui a le message noté résolu pour qu'il l'ajoute à son post (vous pouvez aussi envoyer un MP à un héros ou à un Community Manager).

Si c'est dans un sujet plus simple mais que la solution ne fonctionne pas, il vaut mieux conseiller à l'utilisateur d'ouvrir lui-même un sujet pour que les autres puissent l'aider à son tour. Les solutions ne se résolvent pas toujours pour tout le monde. Ne leur demandez pas cependant de dire ce qu'ils ont essayé (vous pouvez mettre un lien vers le premier sujet)

Chercher des sujets résolus

Sur le moteur de recherche d'Answers HQ, les utilisateurs ont la possibilité de chercher des sujets résolus uniquement.

Pour ce faire, vous avez besoin de cocher Résolu sous Par métadonnées

Answers HQ, les héros et l’académie

FaZ3r_BF — Wed, 03 May 2017 17:31:25 GMT

Answers HQ

Si vous avez atterri ici, cela signifie probablement que vous savez déjà ce qu'est "Answers HQ". Si vous ne le savez pas, Answers HQ est la plateforme d'aide aux joueurs d'EA, où tout le monde peut demander de l'aide sur nos jeux, aider d'autres joueurs qui pourraient avoir le même problème, ou tout simplement, donner un coup de main à ceux qui en ont besoin

Quand vous ou un autre joueur, donnez des conseils utiles, d'autres utilisateurs peuvent donner de l'XP (Expérience) afin de montrer leur appréciation. Quand un message résout un problème, l'auteur du sujet peut marquer le message comme solution afin d'indiquer que le problème a bien été résolu et qu'il n'y a pas besoin d'aide supplémentaire.

Cela permet aussi à d'autres joueurs, ayant le même souci de trouver une solution à leur problème.

Parfois, nous donnons des récompenses aux utilisateurs qui sont particulièrement utiles à la communauté. C'est notre façon de dire "Hé, merci de ton aide".

Le programme "Héros"

De temps en temps, nous offrons la possibilité à certains utilisateurs les plus utiles au sein de notre communauté, de devenir... des héros ! Ceux qui sont choisis ont consencieusement partagé leurs connaissances et leur expérience. Ils sont de dignes exemples : serviables, compréhensifs et compétents ! Vous pouvez en savoir plus via ce lien.

Certains d'entre eux ont une connaissance et une expérience considérable sur leur jeu favori, d'autres sont tout simplement heureux d'aider là où l'aide est nécessaire.

L'Académie

C'est là que tout commence et c'est là où vous vous trouvez ! Avec nos héros, nous pensons que nous pouvons faciliter la vie de ceux qui veulent aider. Certains d'entre vous ont peut-être des questions sur certaines fonctionnalités d'Answers HQ ou voudraient quelques trucs et astuces pour commencer à aider. L'Académie est l'endroit pour poser ces questions-là. (Les questions sur les jeux eux-mêmes doivent êtres posés dans les forums aux noms correspondants)

Ceci est une traduction du sujet "Introduction to Answer HQ, the Hero Program and the Academy" par . Quand il est marqué "nous" et "nos", comprenez "chez nous EA". Ça va sans dire mais ça va mieux en le disant. [ND François]

Rester à jour avec vos sujets

Henalexandre — Wed, 03 May 2017 17:59:22 GMT

Lorsque vous commencez à aider un joueur, il est important de savoir si celui-ci vous a répondu sans avoir besoin de vérifier toutes les cinq minutes. Il est bien évidemment important d'effectuer ce suivi au cas où la personne n'a pas compris votre réponse ou si lorsque vous avez renvoyé la personne vers le service client et qui a ajouté une information et pof ! vous avez trouvé la solution sans avoir besoin de déranger un conseiller.

Méthode 1: S'abonner à un sujet

Vous pouvez souscrire à autant de sujets que vous le souhaitez et ce de deux manières différentes. Soit lors d'une réponse soit depuis les options du sujet. Si vous répondez à beaucoup de personnes, ce n'est pas forcément la bonne méthode puisque vous allez recevoir des tonnes de mails mais de cette manière vous êtes certaines de ne pas louper une réponse.

Vous pouvez donc soit cocher la case "Souscrire aux réponses" quand vous répondez à un sujet.

Soit recevoir une notification à chaque nouveau sujet créé sur un forum.

Méthode 2: Vérifiez votre profil pour suivre les sujets auxquels vous avez répondu

Cette méthode n'est pas très pratique et peut laisser passer plusieurs sujets mais cela vous évite de recevoir des mails à tout va.

Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur votre profil et de sélectionner Afficher Tout sur les derniers envois. La dernière colonne du tableau qui s'affiche va montrer si quelqu'un a répondu à votre message. Il vous suffit ensuite de cliquer sur le nom du sujet pour voir les réponses.

Méthode 3: Vérifier toutes les nouvelles réponses d'un forum

C'est la méthode que l'on pourrait qualifier de plus compliquée puisqu'elle consiste à vous rappeler du dernier post dans lequel vous avez répondu et ensuite de remonter tous les messages ayant reçu une réponse depuis. Cela ne fonctionne que si vous répondez à tous les sujets et que vous visitez Answers HQ tous les jours. Pour vous aidez, regardez la couleur des titres des sujets. Si ils sont en gras, de nouveaux messages ont été postés

Comment trouver les posts précédents d'un membre ?

Henalexandre — Wed, 03 May 2017 17:51:48 GMT

Certaines personnes ouvrent différents sujets pour la même question. Il y a ceux qui doubles postent accidentellement et il y a ceux qui commencent un sujet, le publie et ne le retrouve plus.

AnswersHQ vous permet de retrouver vos anciens messages (et ceux des autres par la même occasion). Ils se trouvent sur le profil du membre, accessible en cliquant sur le pseudo de celui-ci.

Vous pourrez ainsi voir les derniers messages postés par l'utilisateur ainsi que son activité. Si vous souhaitez avoir davantage d'informations, vous pouvez cliquer sur Tout afficher.

Si vous trouvez plusieurs sujets sur la même question, vous pouvez envoyer un message privé à un Héros ou à un Community Manager qui pourront fusionner les sujets.

Si vous remarquez un doublon, vous pouvez signaler à l'utilisateur qu'un sujet a déjà été ouvert et leur expliquer comment retrouver leurs propres posts.

Taguer quelqu'un avec le @

Henalexandre — Wed, 03 May 2017 17:43:37 GMT

Avez-vous déjà rencontré la situation où vous postez une réponse à un sujet sans que la personne qui posait la question ne s'en rende compte ? Cela arrive souvent lorsque le joueur a posé sa question sur d'autres forums et a obtenu une réponse ou si tout simplement il a oublié d'avoir posté ici. En effet, les personnes posant une question ne sont pas automatiquement abonnées au sujet et ne reçoivent pas de mail lorsque quelqu'un répond. Ils ne viennent bien évidemment pas pour vérifier ici même.

Heureusement, Answers HQ possède une fonctionnalité qui permet de taguer une personne avec le célèbre @ utilisé sur les réseaux sociaux qui permet d'envoyer un mail à une personne pour lui signaler que quelqu'un parle d'elle avec un lien vers le sujet concerné.

Comment utiliser l'@

Pour utiliser cette fonction, vous devez être dans l'onglet "Composer" et non dans l'onglet HTML lors de la rédaction de votre message.

Il vous suffit simplement de taper le @ suivi du pseudo de la personne. Lorsque vous allez commencer la saisie, Answers HQ va automatiquement vous faire des suggestions. Cliquez sur le bon profil pour terminer.

Vous pouvez alors retourner en mode HTML si vous le souhaitez et vous devriez trouver ceci :

<p>&nbsp;<li-user login="crinrict" uid="166"></li-user>&nbsp;</p>

Evidemment, le nom d'utilisateur et son id seront différents. Ici, il s'agit de l'auteur du tutoriel anglais.

Macros - But et fonctionnement

Henalexandre — Wed, 03 May 2017 17:40:09 GMT

Le Macro est un outil qui sauvegarde les réponses pour que vous puissiez les replacer quand vous le souhaitez. Cela vous permet de choisir une cinquantaine de réponses préfabriquées que vous insérerez lorsqu'une question a déjà été posée par exemple.

Etape 1: Sauvegardez vos macros

Vous trouverez les macros dans les paramètres d'Answers HQ et en cliquant ensuite sur l'onglet Macros.

Entrez un titre et un contenu pour votre macro. Vous pouvez utiliser du HTML si vous le souhaitez. Le titre vous servira, une fois dans l'éditeur de réponse de savoir quel macro utiliser.

Etape 2: Entrez un texte dans votre réponse

Lorsque vous allez répondre à une question, vous allez voir un menu déroulant à côté du bouton Citation. Vous avez juste à sélectionner le macro que vous souhaitez utiliser et il sera ajouté au texte existant. Vous pouvez évidemment modifier le contenu du texte sans affecter les macros déjà enregistrés.

Comment utiliser les fonctionnalités d'Answers HQ ?

Henalexandre — Wed, 03 May 2017 17:34:13 GMT

Ce sujet sert à vous aider à utiliser quelques fonctionnalités bien utiles pour aider ou se faire aider sur Answers HQ. Ce tutoriel est une traduction du sujet de Crinrict.

Sommaire

Re : Comment lire un rapport DxDiag

FaZ3r_BF — Sun, 16 Nov 2014 10:39:26 GMT

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Comment lire un rapport DxDiag

FaZ3r_BF — Tue, 26 Aug 2014 14:41:24 GMT

Ce sujet est un guide destiné à la lecture des rapports DxDiag. Quelques ajouts ont été faits par EA_Dennis et EA_Nils.

Je vais mettre ici les parties les plus importantes du rapport et ajouter quelques éléments à vérifier pour nous donner votre configuration..

-Operating system est une partie à part entière des caractéristiques requises pour un jeu puisqu'il s'agit du système d'exploitation, cela permet également de savoir s'il existe des drivers plus récents pour vos pilotes. Cela sert également à savoir si vous possédez les derniers Services Packs de Windows. Il s'agit d'un regroupement de mises à jour pour votre ordinateur. Si vous n'êtes pas à jour, démarrez Windows Update pour mettre à jour le PC. Maintenir à jour son ordinateur est essentiel. Cela permet non seulement de résoudre les bugs du système, mais aussi d'apporter une solution aux problèmes de sécurité éventuels. Voici les derniers services packs : Service Pack 3 pour Windows XP, SP 2 pour Vista, SP1 pour Windows 7 et "Update 8.1" pour Windows 8.

-System Model est utile pour les ordinateurs. Cette information permettra d'en savoir plus à propos des paramètres, notamment ceux de la carte graphique si vous avez un ordinateur portable, car le DXDiag ne détectera probablement qu'une carte intégrée à la place de la carte dite dédiée. Un autre moyen pour trouver la "bonne carte graphique" est de descendre un peu jusqu'aux "System Devices" où vous trouverez tous les pilotes de votre ordinateur.

- Bios – Peut être utilisé en plus du modèle de l'ordinateur. En regardant sur le site du vendeur, vous trouverez peut-être une mise à jour du BIOS permettant de résoudre le problème que vous avez.

- Processor et Memory sont des éléments essentiels des caractéristiques requis d'un jeu.

- Page File – Utile pour vérifier si dans les systèmes ayant peu de mémoire si le minimum requis pour l'installation et le jeu sont atteints. Deux pages pour en savoir plus (en anglais) [1] [2]

- Windows Dir – Permet de savoir si Windows est exécuté sur plusieurs partitions de disques. Dans ce cas, permet de résoudre certains problèmes d'installation.

- DirectX Version est un élément important pour certains jeux. C'est assez trompeur, en effet, cela ne montre que ce que votre système est capable de supporter et non la version qui est actuellement installée. Sur Vista Service Pack 2 et sur Win 7 / 8, la version 11 sera toujours affichée. A la place, vous aurez besoin de regarder sous Display Devices, plus précisément dans DDI Version pour avoir ce que votre machine est capable de supporter.

- DPI settings – Plusieurs problèmes peuvent être causés par des paramètres modifiés (ceux cités au-dessus sont parfaits, sans mise à l'échelle). Si modification il y a, les polices peuvent sembler différentes et/ou le jeu ne voudra pas se lancer du tout.

- DxDiag Notes – Absent de l'extrait proposé au-dessus, mais permet de voir si des drivers non certifiés sont utilisés par votre ordinateur. C'est le cas pour les versions betas et corrompues des drivers. Permet de vous rediriger vers la dernière mise à jour de vos drivers, souvent nécessaire pour le bon fonctionnement du matériel..

Card name vous dira quelle carte graphique vous utilisez. Souvent, dans le cas d'un ordinateur portable, la carte graphique intégrée sera affichée à la place de la carte dédiée s'il y en a une. Dans ce cas, il faut se référer à System Model (voir au-dessus) et faire une recherche sur Google pour savoir quel matériel l'ordinateur possède.
Dedicated memory est un moyen pour voir combien de mémoire est dédiée à votre carte graphique. Souvent la cause de problèmes technique si trop faible.
Current Mode / Native Mode – (Correspond à la résolution actuelle et celle par défaut) - Ce sont les mêmes données ? Si non, il faut vérifier la résolution que vous avez donnée à l'écran par l'intermédiaire du Panneau de Configuration. Permet de voir également le mode de couleur de Windows (généralement 32bits) qui peut causer des problèmes sur les anciens jeux. Même chose pour le taux de rafraichissement (le nombre en Hz et entre parenthèses), qui était très important avec les anciens styles d'affichage. Cela devrait occasionner moins de problèmes avec les nouveaux écrans plats.
Output Type – Peut être un indicateur lors des problèmes d'affichage ou lorsque le jeu ne fonctionne pas (par exemple, lorsque un jeu est utilisé sur une télévision et non un écran "normal")
DDI Version – Affiche quelle version de DirectX est actuellement utilisée.
Display Driver vous permet de savoir quelle version du driver le jeu utilise. Je vais revenir sur ce sujet dans quelques instants. Copiez/collez ce qui se trouve sous "Driver Version" dans votre moteur de recherche devrait vous permettre d'afficher quelle carte est utilisée (AMD Catalyst 13.9 dans l'exemple de Francois).
Driver Date/Size vous permet de voir de quand date votre carte graphique, si elle est récente ou non.
WHQL Logo'd: Permet de dire si la carte est approuvée

Dans cette partie, un grand nombre de personnes voient un driver Realtek, qui peut être mis à jour. Ici, vous pouvez remarquer que François a deux casques !

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Voyons mainteant les drivers, et s’ils ont besoin d'être à jour.

Tout d'abord, regardons si c'est une carte NVIDIA ou AMD. Concernant les "chipsets graphiques", nous verrons ceci plus tard.

Dans le cas précédent, nous pouvons lire qu'il s'agit d'une carte : AMD.

Dans la prochaine étape, nous allons sur les sites des deux constructeurs: NVIDIA & AMD .

Entrez les informations contenues dans le DxDiag concernant votre carte.

Les deux sites des deux constructeurs respectifs (NVIDIA & AMD) sont explicites sur les informations à entrer.

A vous de prendre les bons drivers/pilotes concernant le type de votre machine: -Portable -Bureau.

Pour terminer, il faudra renseigner le système d'exploitation (OS), situé au début du rapport de DxDiag.

Regardez dans "Display Driver" (pilote d'affichage) la version, et comparez celle-ci à la dernière version repertoriée sur le site du constructeur. Si plus récent, téléchargez la et installez la dernière version des pilotes Catalyst.

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Le site d'NVIDIA est très similaire à celui d'AMD, sélectionnez le type de GPU, la série du GPU, et la modèle exact puis sélectionnez votre système d'exploitation (OS) dans la liste et changez la langue pour le Français.

Si, c'est votre ordinateur, vous pouvez utiliser l'option n°2. (non recommandé)

Re : Comment lire un rapport DxDiag

EA_Francois — Mon, 25 Aug 2014 09:53:56 GMT

Hop, posté en annonce.

Comment lire un rapport DxDiag

FaZ3r_BF — Mon, 25 Aug 2014 10:16:47 GMT

Ce sujet est un guide destiné à la lecture des rapports DxDiag. Quelques ajouts ont été faits par EA_Dennis et EA_Nils.

Je vais mettre ici les parties les plus importantes du rapport et ajouter quelques éléments à vérifier pour nous donner votre configuration..

- Processor et Memory sont des éléments essentiels des caractéristiques requis d'un jeu.

- Windows Dir – Permet de savoir si Windows est exécuté sur plusieurs partitions de disques. Dans ce cas, permet de résoudre certains problèmes d'installation.

Card name vous dira quelle carte graphique vous utilisez. Souvent, dans le cas d'un ordinateur portable, la carte graphique intégrée sera affichée à la place de la carte dédiée s'il y en a une. Dans ce cas, il faut se référer à System Model (voir au-dessus) et faire une recherche sur Google pour savoir quel matériel l'ordinateur possède.
Dedicated memory est un moyen pour voir combien de mémoire est dédiée à votre carte graphique. Souvent la cause de problèmes technique si trop faible.
Current Mode / Native Mode – (Correspond à la résolution actuelle et celle par défaut) - Ce sont les mêmes données ? Si non, il faut vérifier la résolution que vous avez donnée à l'écran par l'intermédiaire du Panneau de Configuration. Permet de voir également le mode de couleur de Windows (généralement 32bits) qui peut causer des problèmes sur les anciens jeux. Même chose pour le taux de rafraichissement (le nombre en Hz et entre parenthèses), qui était très important avec les anciens styles d'affichage. Cela devrait occasionner moins de problèmes avec les nouveaux écrans plats.
Output Type – Peut être un indicateur lors des problèmes d'affichage ou lorsque le jeu ne fonctionne pas (par exemple, lorsque un jeu est utilisé sur une télévision et non un écran "normal")
DDI Version – Affiche quelle version de DirectX est actuellement utilisée.
Display Driver vous permet de savoir quelle version du driver le jeu utilise. Je vais revenir sur ce sujet dans quelques instants. Copiez/collez ce qui se trouve sous "Driver Version" dans votre moteur de recherche devrait vous permettre d'afficher quelle carte est utilisée (AMD Catalyst 13.9 dans l'exemple de Francois).
Driver Date/Size vous permet de voir de quand date votre carte graphique, si elle est récente ou non.
WHQL Logo'd: Permet de dire si la carte est approuvée