Sujets de EA Access

mdp temporaire

LadyPhoenixFlo — Fri, 13 Mar 2020 19:46:07 GMT

Bonsoir, je ne reçois pas le mdp temporaire demandé, après plusieurs heures de patience et quelques relances... Que faire svp?

c'est quoi une clé d'activation

Satatajo — Fri, 13 Mar 2020 12:08:40 GMT

Bonjour,

Je voudrais savoir c'est quoi une clé d'activation ?S'il vous plait.

en quoi c'est important et "comment est-ce que je peux le récupéré ?" je suis sur PS4.

Je n'arrive pas a lier mes comptes psn et ea

vatomisateur — Mon, 09 Mar 2020 18:05:25 GMT

Bonjour,

J'essaye depuis une semaine de lier mes comptes psn et ea sports. J'ai déjà vérifié et j'ai un compte psn et un compte ea sports. A chaque fois que je démarre un jeu (je joue a Fifa 20 mais ils ne proposent pas de se connecter manuellement du coup j'essaye sur les Sims 4), je reçois un message d'erreur avec connexion impossible. J'ai eesaye de me connecter par internet et on me dit que mon compte n'est pas compatible.

Aidez-moi s'il vous plait… ça fait trop de temps que j'essaye sans trouver...

Merci

vatomisateur

Tentatives de connexion répétées, support technique incompétent

Llukja — Fri, 06 Mar 2020 15:33:36 GMT

Bonjour.

Voilà plusieurs mois que je rencontre un soucis de taille. Je reçois plusieurs sms par jour presque tous les jours, même en pleine nuit, m'envoyant un code de vérification pour me connecter à mon compte Origin, messages écrit en russe la plupart du temps, et les numéros qui les envoient changent tout le temps, donc impossible de les bloquer.

J'ai contacté le support à plusieurs reprises. Je tiens à préciser que mon compte est déjà totalement sécurisé, j'ai aussi plusieurs fois changer d'adresse mail et de mot de passe, allant jusqu'à créer une nouvelle adresse mail rien que pour ça, mais ça continu.

J'ai recontacté le support il y a quelques minutes, la conversation m'a mise hors de moi.

Premièrement, le chat en direct depuis le site internet :

Après quelques minutes de discussion avec quelqu'un sachant à peine écrire en français correct, qui me tutoie une fois sur deux et qui, peut importe combien de fois je lui répète que j'ai déjà sécurisé mon compte, continu de me dire de le faire, je demande à avoir un numéro de téléphone pour contacter un technicien....

ll m'en envoi un que j'appelle sans attendre... C'était le numéro du support de PlayStation... Ça part déjà très mal. Je le lui fais remarquer, il s'excuse et me dit qu'il va m'envoyer le bon... Après quelques secondes il m'envoi un copié/collé d'un message posté sur ce forum contenant le bon numéro de téléphone cette fois ci, accompagné d'un joli smiley sourire, mais ferme le chat instantanément, ne me laissant même pas le temps de noter le numéro. Heureusement qu'on a accès à l'archive de la conversation quand on sait où chercher...

J'appelle donc, je me retrouve avec quelqu'un parlant extrêmement mal français avec un accent très prononcé, rendant la conversation très difficile à comprendre, et encore une fois, elle ne fait que me répéter ce que le précédent me disait. Je demande donc à parler à un supérieur, chose apparemment impossible vu "qu'il n'y a pas de supérieur, c'est moi qui m'occuperait de votre dossier." Et à part me dire de changer mon mot de passe et mon adresse mail, elle ne savait rien dire d'autre.

Je ne trouve pas ça normal. Les jeux Origin sont généralement des jeux dans lesquels les joueurs dépensent beaucoup d'argent, je pense notamment aux Sims avec leurs extensions. Dépenser autant d'argent et avoir droit à ce genre de support technique est intolérable. Je ne suis pas quelqu'un qui m'énerve facilement, mais j'estimerai normal d'avoir droit à un minimum de compétence quand on a besoin d'aide, pas seulement quelqu'un qui répète en long en large et en travers qu'il faut changer le mot de passe.

J'aimerai donc une réelle solution, car recevoir autant de message, surtout en pleine nuit, n'est plus vivable. Et je ne peux clairement pas me permettre de changer de numéro de téléphone juste pour ça.

Basculer abonnement d une console à une autre

Psykodoc54 — Fri, 28 Feb 2020 15:05:24 GMT

Bonjour comment basculer un abonnement d une console à une autre (x box vers ps4) cordialement

easy anti cheat

laskipa782 — Sat, 22 Feb 2020 11:29:23 GMT

Quand je lance mon jeux il crash au bout de 10 seconde et il affiche un message d'erreur [Game Security Violation Detected (#0000000D)].

Bug the vault

Kelevra8zer0 — Mon, 10 Feb 2020 02:00:19 GMT

Bonjour je relance un sujet déjà abordé auparavant, je viens de m'inscrire sur EA Acces, et le premier jour je voyais tout les jeux disponibles dans "the vault " et depuis hier plus aucun jeux ne s'affiche, et si je laisse la page "vierge" ouverte au bout d'un moment, l'application se ferme avec un message d'erreur.

J'ai donc essayé de désinstaller et réinstaller l'application sans résultat.

J'ai bien compris que les jeux étaient aussi dispo sur le store mais c'est beaucoup moins pratique et comme le problème ne date pas d'aujourd'hui d'après les autre joueurs, je voudrais donc savoir si il y avait une solution, ou alors quand aura lieu la prochaine MAJ EA acces, en espérant que ça règle le problème.

Merci

Questions sur la version steam d'origin access

xRicochet-06x — Sun, 26 Jan 2020 20:00:52 GMT

Bonjour,

sachant que EA access arrive ce printemps sur Steam, j'aimerai savoir si je reste abonné via origin maintenant, pourais-je par la suite lorsque les versions steam des jeux seront proposés les téléchargés sur steam gratuitement (les sims 4 par exemple) ou vais-je devoir annulé l'abonnement actuel d'origin pour le racheter sur steam afin d'utiliser cette version?

Merci en avance pour votre reponse.

Prélèvement bancaire alors que je n'ai plus d'abonnement

Dandiflex — Mon, 20 Jan 2020 16:52:25 GMT

Cela fait 3 mois que j'ai mis fin à mon abonnement origins acces basic et pourtant j'ai encore des prélèvements sur mon compte bancaire sans avoir accès à l’abonnement ma carte bancaire est effacé de mon compte je voudrais savoir comment les empêcher de me prélever sans raison

EA access hub PS4

whitefarfadet — Tue, 21 Jan 2020 17:28:50 GMT

Bonjour à tous,

Je me permet de solliciter votre aide concernant l'application "EA Access Hub" sur PS4, en effet je n'arrive pas à me connecter.

Un message d'erreur apparait lorsque je lance l'application, impossible de rentrer mes identifiants ou me "déconnecter".

Une solution ? J'ai bien essayé de désinstaller l'application, la re télécharger. L'assistance EA me renvoi vers Sony, Sony me renvoi vers EA ce qui me parait logique vu que c'est une application EA.

Merci d'avance pour vos retour.

Cordialement,

White

Deux comptes psn utilisé sur un compte ea. Comment en délier un ?

TheBlackAngel76 — Sat, 14 Dec 2019 15:49:42 GMT

Bonjour j'aimerai délier mon psn et le transférer sur un autre compte ea de celui auquel il est lié car sur le compte ea sur lequel il est lié il y a 2 psn de lié et les 2 sont utilisé donc quand je lance fifa 20 cela me met la sauvegarde de l'autre compte alors que j'aimerai moi commencer une nouvelle partie.

C'est pourquoi j'aimerai délier le compte qui n'est pas censé avoir de sauvegarde.

Merci de votre aide.

Problème Abonnement EA Access

burdantesque — Mon, 02 Dec 2019 10:26:27 GMT

Bonjour, je voulais annuler mon abonnement à EA Access mais c'est impossible. J'ai tenté plusieures fois sur différents navigateurs mais ça ne fonctionne pas. J'ai tenté d'appeler le service client mais je ne peux pas attendre des heures au téléphone. Je ne trouve pas de moyen d'envoyer un mail expliquant mon problème, alors j'espère qu'en écrivant ici je pourrais trouver une solution. Merci d'avance.

B

DopeBoy_04022018 — Thu, 28 Nov 2019 12:47:27 GMT

Bonjour, j'ai acheter le EA ACCESS début du mois, j'arrive a jouer a Need For Speed Play-back sans soucis le jeux tourne très bien. Mais une fois que j'ouvre Fifa 20 car j'ai eu droit a 10 heures de jeux. Donc je lance le jeux je fais le premier match du lancement, puis une fois fini le jeux ce déconnecte et sa ne veut plus ce reconnecter au compte EA ACCESS.

Comment cela ce fait il??

Serait t'il possible d'avoir des explications car je comptais acheter Fifa 20 mais si cela ce problème n'es pas résolu je ne l'achete pas.

Je suis sur plateforme XBOX ONE ( J'ai une xbox one x )

Origin access premier sur PS4

yassindu137 — Wed, 06 Nov 2019 12:58:25 GMT

Bonjour, j’ai besoin d’aide j’ai acheté mon abonnement origin access à 14,99€ et un abonnement ea access sur ma ps4. La problème est que je ne peux pas télécharger les jeux de la version premier sur ma ps4 j’ai payé origin accès premier uniquement pour ça je joue pas sur PC. Cependant mon ami qui a fait la même manipulation peut télécharger tous le catalogue de la version premier sur sa ps4.

Je précise que j’ai d’abord acheté ea acces 1 an puis origin access premier 1 mois. Bien évidemment mon compte PSN est relié à mon compte origin.

Si vous pouvez m’aider je vous en remercierai.

Origin access ps4

Agamelius — Sun, 03 Nov 2019 15:02:37 GMT

Bonjour,

J'aimerai savoir si c'est possible de profiter de l'Origin Access sur la PS4.

J'en ai entendu parlé et je souhaiterai avoir plus d'information.

Merci d'avance.

Respectueusement,

Drelosyn

EA acces

xtun — Fri, 18 Oct 2019 11:38:36 GMT

Bonjour , bonsoir .

Je suis abonne au EA acces .

J'ai pas trouver de reponse a ma question dans la "faq" .

C'est pour savoir combien de jours restait un jeux en version d'evaluation ? Quand pourrais-je le telecharger gratuitement

Merci .

Compte bloqué

warrriorrr67 — Thu, 17 Oct 2019 16:50:38 GMT

Je n'ai plus accès au jeu de type EA . Mais par contre mon compte EA sur le site j'arrive à me connecter que puis-je faire comment pourrais-je contacter ea par téléphone merci

Mise a jour adresse e-mail compte ea impossible.

soilihi7 — Wed, 16 Oct 2019 16:25:03 GMT

Je dois mettre a jour mon adresse e-mail de mon compte ea pour vérifié cette e-mail, mais lorsque qu'il dise qu'il m'on envoyé un e-mail je ne reçois rien.

Comment puis je jouer sur youtube live?

25066885 — Tue, 15 Oct 2019 14:30:39 GMT

J'arriendo impatiemment

le jeu synchronise pas sur ps 4

senseo-philips — Fri, 11 Oct 2019 13:31:20 GMT

mon jeux synchronise pas avec mon conte EA que doit je faire par -ce que sa arrête pas de me mettre une erreur et sur venu dans la application j' ai pour tout réinitialiser sa marche toujours pas donc je panse que sa viens de la synchronisation de EA par ce que battlefield 1 fonctionne trés bien

Le jeu sera t-il gratuit a vie ?

Momothebestgamer — Sat, 05 Oct 2019 04:18:42 GMT

Bonjour !

J'ai une question, concernant PVZ:BFN. Le jeu sera t-il gratuit a vie ? Comme APEX LEGENDS ?

Merci de repondre a ma question.

EA ACCESS FIFA 20

yankee76200 — Mon, 23 Sep 2019 16:44:19 GMT

Bonjour,

Je suis abonné au service ea access, j'ai accès au 10h d'essai sur fifa 20 mais est ce que j'aurai le jeu complet à sa sortie ou est ce qu'il faut acheter le jeu?

Merci !

remboursement ea acces

Jaivamatt — Tue, 24 Sep 2019 17:59:11 GMT

J'ai acheter ea acces mais malheureusement je me suis tromper de compte et je l'ai acheter sur le compte de mon frere et je souhaiterais me faire rembourser.

TRANSFERER COMPTE EA ACCESS ET FIFA 20

HugoJcw06 — Sun, 22 Sep 2019 15:22:13 GMT

Bonjour, je viens de souscrire un compte EA access pour un 1 an et je viens d'acheter fifa 20, cependant je viens de le faire avec le mauvais compte (compte secondaire), j'aimerai pouvoir transferer cet abonnement et le jeux fifa sur mon compte principal, comment faire ? merci

Bonjour

GazouToxc — Sun, 22 Sep 2019 15:35:17 GMT

Bonjour

Je viens de me connecter sur mon compte playstation et je viens de voir que je suis a 45€ a mon porte monnaie au lieu de 70€ et ensuite j’ai vue que j’avais l’ea access de telecharger , je ne sais pas comment cela est possible donc je voudrais savoir si je pouvais me faire rembourser les 25€ et annuler l’abonnement de l’EA Access .

Aurevoir

Fifa 20 ea access

neoxpredateur — Sun, 22 Sep 2019 12:56:01 GMT

Salut j'aimerais savoir j'ai precommander fifa 20 avec la réduction ea access mais mon abonnement ea access et maintenant fini je me demande si je pourrais jouer a la sortie sans abonnement ? Sachant que l'ea access ma servi seulement avoir la réduction.

Fifa 2020 et EA Acces

zacbengab — Sat, 21 Sep 2019 21:50:17 GMT

Bonjour,

Je ne m'y connais pas beaucoup sur les consoles...mais bon on a une PS4 ici.

J'avais créer un compte principal avec mon adresse email et j'ai par la suite ajouté un compte pour mon adolescent. Il a acheté le jeu Fifa 2020 directement dans son compte avec une carte cadeau, jusqu'à la aucun problème.

Il a voulu acheter le EA Acces pour y jouer immédiatement (il m'a expliqué qu'en ayant cela il pourrait y jouer avant la sortie officielle et en plus il aurait un remboursement de 10% sur l'achat du jeu) Par contre, il y a un message d'erreur qui dit qu'avec son type de compte il ne peut pas acheter EA Acces !?!?!?

Il y a quelque chose à faire ?

Merci d'avance de votre aide et de vos explications !

Comment sa se fais que avec le ea acces je ne peux pas jouer à fifa 20

onedeadoneshot — Sun, 22 Sep 2019 00:16:05 GMT

Je be sais pas jouer a fifa avec le ea acces quand je la ce l installation du jeu sa me met réparer et réessayer

EA ACCESS

Mathis_EIC — Sat, 21 Sep 2019 13:00:16 GMT

Bonjour j'ai été débité 2 fois pour mon abonnement EA Access qui dois-je contacter pour un remboursement ?

Cordialement.

Ea accès sur ps4 et Xbox

guarryseum — Fri, 20 Sep 2019 08:02:18 GMT

Bonjour,

je possède une Xbox one et une PS4.

J’ai acheter l’abonnement EA accès sur ma xbox one mais puis-je l’activer également sur ma PS4 afin d’en profiter ? Ou je dois me réabonner pour pouvoir avoir EA accès sur ma PS4 ?

Merci d’avance pour vos réponses.

Sauvegarde progression FIFA 20 ea access dans l'edition ultimate

FifaFab12 — Thu, 19 Sep 2019 18:12:01 GMT

Bonjour, je dispose d'un abonnement EA access et j'ai déjà precommandé l'édition ultimate de FIFA 20.

Or, seule l'édition standard est disponible en téléchargement à l'essai (10h) dans ea access.

Si je joue à cette version, ma progression (ultimate team...) sera-t-elle conservée dans l'edition ultimate que je ne pourrai télécharger que le 24/09?

Merci de votre réponse.

Microsoft store marche pas

OLAP63 — Thu, 19 Sep 2019 16:41:50 GMT

Bonjour, je voulais m’abonner à EA Access vers 17h et j’ai vu que sa marcher pas mais c’est tout le Microsoft store qui marche pas ! Aidez moi s’il vous plaît

Ea Access ne marche pas

Crazyninja4554 — Wed, 18 Sep 2019 20:21:11 GMT

J'ai payé le ea access sur ma ps4 j'ai même été débité sur mon compte bancaire, mais lorsque je vais sur le ea access hub sur ps4 il est écrit "déployes 4.99" et a droite il est écrit "vous etes déjà abonné" Comment je fais pour acceder au hub alors ?

EA access fifa 20

Shyrokhaine — Sun, 15 Sep 2019 12:49:19 GMT

Bonjour, après avoir souscrit à EA Access 12 mois, j'ai acheté en précommande le jeu FIFA 20 en édition de base. Aujourd’hui on est le 15/09, et c'est inscrit que le jeux va se télécharger automatiquement dans 11 jours etc... Je ne comprends pas car je pensais qu'avec l'EA Access je devais avoir accès à fifa 20 dès le 19 septembre. Que dois-je faire de plus pour avoir cet accès le 19 septembre?

EA Access date de validité

davidc1888 — Thu, 12 Sep 2019 23:47:22 GMT

Bonjour,

je reviens vers vous 1 mois et demi plus tard car le soucis n'est toujours pas réglé (pour personne d'ailleurs, pas seulement moi)

sur PS4, lorsque l'on fais option sur un jeu pris avec EA Access (peu importe lequel: nba,nfl,nfs etc) la date de validité devrait indiquer : 25 juillet 2020 car j'ai pris l'abonnement d'1 an.

sauf que pas du tout, la date m'affiche fin dans 1 mois environ, si je restaure les licences EA Access, la date s'actualise, pour une fin dans 1 mois pile.

j'ai déjà fais reconstruction base de données comme Sony nous le demande, mais rien n'y fait, une solution un jour ? ou tout le monde s'en fout des joueurs , une fois qu'on a payé ?

Ea access Jeux gratuits

37jjuju — Thu, 12 Sep 2019 09:03:43 GMT

Bonjour,

Je me suis abonné pour le mois à EA Access et j’ai pu télécharger certains jeux gratuitement grâce à cet abonnement. A la fin de celui-ci, aurais-je encore les jeux sur ma console ?

Je veux recevoir des emails en français

sde007 — Tue, 10 Sep 2019 12:00:21 GMT

Bonjour,

Je reçois les emails en néerlandais, je voudrais les recevoir en français.

Mon profile est en français donc cela me semble évident de recevoir des emails dans la langue du client. Merci de régler ce problème.

Bien à vous.

Serge Depasse

ou trouver utiliser code

doubiesfamily — Sat, 31 Aug 2019 12:46:43 GMT

bonjour ou trouver utiliser un code produit dans le menu

merci

Comm

barcamhamad — Sun, 25 Aug 2019 07:18:52 GMT

Est-ce possible de d’abonneR a ea access sans carte bleu? Si oui quelle est la methode car je suis sur ps4 ,j’ai assez de points psn mais on m’écrit qu’il me faut un carte bleu

je ne reccoit pas les packs fifa 19

thebossLM10 — Sat, 24 Aug 2019 22:24:59 GMT

je n'arrivepas a ouvrir mes pack fifa 19 qui viennent grâce à l'ea access je quitte mon application plusieurs reprises mais le résultat est le même???

Compte

bandirabs17 — Sat, 17 Aug 2019 14:16:08 GMT

Bonjour

J’ai souscris à un compte EA access hier pour une durée de 12mois et je n’ai pas accès au catalogue de jeux « the Vault » je ne sais pas comment faire, j’ai découvert aussi que j’avais un autre compte lié à la même adresse mail sauf que je ne me sert plus de ce compte car je n’y ai plus accès depuis longtemps. Du coup est-il possible de le supprimer ou délier ?

Merci pour votre réponse

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Jeux EA Access avec un cadenas

davidc1888 — Wed, 14 Aug 2019 23:24:10 GMT

Bonsoir,

J'ai pris une dizaine de jeux sur l'ea access depuis sa sortie, sans aucun soucis jusqu'à maintenant.
Seulement depuis ce soir j'ai un cadenas sur NFL19, ca me dit de restaurer les licences, ce que je fais...
Le cadenas est toujours la Mais NBA live19 a un cadenas également depuis....
J'ai beau restaurer les licences, les cadenas restent...
D'autres ont ce soucis ? Une solution ?

Beaucoup d'américain s'en plaignent mais comme je comprend pas un mot en anglais ^^

Merci

j'ai une ps4 et une xbox ? dois je avoir 2 abonnement ea acces

disz60 — Sun, 11 Aug 2019 08:12:58 GMT

Bonjours

j'aimerai savoir si je prends un abonnement ea acces sur xbox ou ps4, l'abonnement est -il actif sur l'autre support?

COrdialement merci de votre aide

EA Access PS4

IronSwiip67 — Wed, 31 Jul 2019 00:29:39 GMT

Bonjour à tous, voilà maintenant 1 semaine que je suis abonné à EA ACCESS sur PS4, j’ai pu télécharger FIFA 19, UFC 3, et Burnout paradise.

cependant depuis 4 jours en ouvrant l’application permettant de télécharger les jeux aucun jeux n’apparaît.

je suis bien dans « the vault » mais il m’affiche que je ne possède aucun jeux alors que je peut y jouer et ne me montre pas du tout les autres jeux que j’aimerais pouvoir télécharger.

Si quelqu’un a la solution ça m’aiderais beaucoup.

Merci d’avance

Abonnement

Jo-Ronaldo53 — Mon, 29 Jul 2019 19:55:16 GMT

Bonjour j'ai voulu m'abonné à EA Access donc j'ai fait simple je me suis rendu sur le jeu je me suis rendu sur l'accueil et j'ai appuyer sur -10% sur Fifa 20 puis je me suis rendu sur le Playstation store j'ai lu les informations mais j'ai pas totalement compris j'ai cliquer sur Déployer mais le seul problème c'est quand je vais sur mon compte de Ea je vois pas l'abonnement tout ce qui est relier a mon abonnement alors que je l'ai fait

donc je voudrais des conseils

Comment résilier l’abonnement si jamais ?

Comment Gérer l'abonnement ?

ea access ps4

Miikaa50 — Sat, 27 Jul 2019 07:11:57 GMT

bonjour je voudrais juste savoir si je prend ea Access sur ps4 est ce que j'ai ea Access aussi sur pc ou faut payer pour les deux plateformes ?

The vault

edson59120 — Fri, 26 Jul 2019 08:24:52 GMT

Bonjour , je me suis inscrit hier a l’ea access sur ps4,j’ai télécharger l’application , j’ai vu le catalogue ect. Depuis hier soir je ne voit plus aucun jeu s'afficher sans the vault, je vois les versions d’essai de jeux, fifa 19 tout en haut mais je ne vois pas les jeux installer et the vault. J’ai deja supprimer et réinstaller l'application ea access de la ps4 mais c’est toujours pareil . J’ai laisser la page the vault 30 min toujours rien quelqu’un a deja eu ce problème ?

Ea access PS4 Problèmes

TRYAD777 — Wed, 24 Jul 2019 17:28:50 GMT

Ea access pour PS4 , problème d'affichage pour le vault et les jeux installés. J'ai aussi eu un freeze de ma console, je suis très déçu de mon investissement de 12 mois ayant fait confiance à EA je pensais avoir une qualité de service satisfaisante. Si le service flingue ma console je fais comment? déçu au plus haut point . Y a t-il une solution pour avoir une utilisation normale?

Promotion et réduction lors de l'achat de FIFA20 Ultime

bigrealbigdeal — Mon, 24 Jun 2019 15:20:39 GMT

Bonjour

Ayant reçu un mail de Origin avec une Promotion et réductions lors d'achat d'un jeu Fifa 20 10 +10% avec EA accès et fidélité de prévente 2019

Je ne reçois que 10% avec l'achat et mon EA Accès pourquoi pas les 10 % d'achat supplémentaire annoncé sur le mail

Ni Xbox boutique ni votre service après vente ne sais me répondre ? Ou ne semble pas être au courant de l'offre mailing ?

Pouvez-vous me répondre

Merci

Extensions Sims 4

Nvrdylan — Fri, 07 Jun 2019 17:11:21 GMT

Bonjour à tous,

Je me posais une question concernant l’EA Access. En s’y abonnant nous avons accès aux jeux, comme par exemple les Sims 4, mais est-ce que cela nous donne aussi accès aux extensions (Vie Citadine, etc) où est-ce que cela nous donne seulement une réduction sur l’achat ?

Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre ☺️

Bonne journée 💪

Probleme de connection au jeux en ligne sur Xbox one X

mecanocide — Sat, 20 Apr 2019 17:57:06 GMT

J'ai acheter Battlefield V sur Xbox Live sur mon compte personnel , moi je peux jouer sans problème mais mon fils qui est relier a mon compte familiale Xbox Live ne peux pas jouer a aucun jeux en Live soit Battlefield V et Battlefield 1 , message d'erreur impossible de se connecter a Ea .

modifier mon numeros de téléphone suite a une coupure de ligne comment faire ?

Alex3132TFC — Wed, 10 Apr 2019 13:21:55 GMT

Bonjour je vous contacte suite a une coupure de mon forfait téléphoniques je souhaiterais donc modifier mon numeros pour accéder via téléphone merci de vos réponses

Probleme ea access fifa 19

Lesarrazin12 — Sat, 23 Mar 2019 06:23:16 GMT

Bonjour

Voila mon problème j’ai un abonnement ea access pour jouer à la version d’essai de Fifa 19

Déjà je ne peux pas le télécharger depuis l’ea access hub il y a message disant « Erreur de téléchargement Réparer et réessayer » Ensuite quand je télécharge le jeu et que je veux y jouer ça me mets « possédez vous cette application »

Alors que j’ai un abonnement GOLD et ea access valide

Origin access premium / ea access xbox

Little0Boy — Mon, 25 Mar 2019 16:44:11 GMT

Bonjour,

je possède un abonnement premium à origin access PC. Je vien d'acquérir une xbox one x et me suis aperçu qu'une appli ea access était disponible.

Existe t'il un quelconque lien entre les deux abonnements ? Ou dois-je repasser à la caisse pour accéder aux jeux ea access sur console?

Mon compte ea et mon compte xbox sont lié. Pourtant impossible d’accéder aux jeux de l'appli. Gerer deux abonnements pour le même compte c'est pas super pratique quand même...

Battlefield 3 multijoueur xbox one

KenToKil — Sat, 16 Mar 2019 22:03:47 GMT

Bonsoir j'ai une Xbox one avec l'EA Access j'ai téléchargé BF3 mais quand je souhaite jouer au multi j'ai ce message "Votre profil joueur ne dispose pas des autorisations requises pour accéder à la fonction Xbox Live" mon compte est majeur le jeux a jour avec la mise a jour multi 6 et un abonnement xbox live gold actif

Merci pour votre aide

Problème accès anticipé Anthem

Nama_fal — Fri, 15 Feb 2019 16:08:35 GMT

Bonjour, malgré mon EA Access je n'arrives pas à accéder en anticipe a Anthem que j'ai déjà précommandé.

Anthem version essai

benoitribier — Fri, 15 Feb 2019 06:43:56 GMT

Bonjour, la version d essaie de anthem devrait etre disponible car nous sommes le 15 fevrier pourtant elle ne l est toujours pas sur ea access sur xbox one. Etant un service payant, je m attendais a pouvoir y jouer des minuit et apres un peu moins de 8 h toujours impossible de la trouvée. Je suis franchement decu de ce service qui ne respecte pas sa parole. En esperant que le probleme sera réglé rapidement.

Abonnement minimum

cyruslev1rus — Sun, 10 Feb 2019 14:14:19 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas encore d'abonnement et voudrais savoir si il y a un minimum de temps avant d'éventuellement se désabonner. Si je suis déçu par mon abonnement , dois-je attendre 6 mois ou 1 an par exemple avant de me désabonner?

Merci

Compte ea access

diablofor2 — Thu, 31 Jan 2019 09:51:04 GMT

Bonjour

Je voudrais m'abonner au EA access mais j'ai une petite question à ce sujet. J'ai déjà pré-commande anthem et je voudrais savoir si en m'abonnent je vais avoir le réduction de 10% pour les abonné EA access. Cordialement

EA Access : Anthem 15 février sur PS4

MrYaKOo — Tue, 29 Jan 2019 15:29:10 GMT

Je me demande si on pourra jouer à Anthem le 15 février sur ps4 si on est abonné au EA access ?

remboursement

Goku44150 — Wed, 23 Jan 2019 11:35:34 GMT

Bonjour,

Je voudrais me faire rembourser le EA Access que j'ai acheter sur ma XBOX ONE le 23/01/2019.

Dans l'attente d'une réponse de votre part,

Veuillez agréer,Madame,Monsieur,mes sincères salutations.

Mr DAVID Antoine

EA Access activer 2 codes d'un mois

Lotfii31Tiix — Fri, 18 Jan 2019 10:28:57 GMT

Bonjour,

Alors ea m'ont envoyer 2 code de EA Access d'un mois et je souhaiterais les activer en même temps, es que sa va écraser le premier code ou j'aurais 2 mois directement,

Merci.

Battlefield 5 10h anticipé ne marche pas

frotmanteam — Mon, 12 Nov 2018 16:06:58 GMT

Battlefield 5 n'apparaît pas dans la liste des jeux installer dans le ea access ce qui empêche l'utilisation des 10h anticipé

Psn chine

GermainBeru — Thu, 11 Oct 2018 19:03:40 GMT

Bonjour,

Actuellement en Chine je viens d'acheter une ps4 chinoise avec fifa 19

Le probleme est que je ne peux pas payer le psn ou playstation plus

Aucun des moyens de paiement proposé ne marche ( carte bancaire Euw ou chinoise )

Ainsi que les moyens de paiement ici (allipay )

C'est légéremeny problématique de ne pas pouvoir jouer en ligne

Par ailleurs par frustration de ne pas pouvoir jouer en ligne j'ai installé l'app fut 19 compagnion pour faire un peu de crédits le temps de régler le probleme du psn

Sauf que par magie un des joueurs que j'ai acheté presque 25k sur l'app à subitement disparu

Si vous pouviez régler ces deux problèmes ou me trouver des solutions se serait sympa

Cordialement,

remboursement ea access

kaygan96 — Tue, 09 Oct 2018 17:01:33 GMT

Bonjour

j'ai par erreur pris l'abonnement premier a l'année alors que je souhaité le prendre au mois y'a t'il moyen de demander un remboursement pour ce genre d'achat ?

merci d'avance

Ea Access es désactiver

ginojguill — Mon, 08 Oct 2018 09:24:58 GMT

Mon ea Access es désactiver comment faire pour le

commen

spartacus9399 — Tue, 25 Sep 2018 02:05:03 GMT

Bonjours j'aimerais reprendre ma progression de dragon age orgins via dragon age keep mais le soucis c'est que je ne sais pas si mon compte EA est lié a mon compte xbox

après 4h d’utilisation de fifa 19 le jeu dit que j’ai terminé mais 10h d’essai

iprenium15 — Mon, 24 Sep 2018 11:51:02 GMT

J’ai acheter l’ea accès pour les 10h de fifa 19 mais apres 4h d’utilisation le jeu me dit que j’ai terminer mais 10h que puis-je faire ?

EA Access

FLAVKOB — Sun, 23 Sep 2018 19:13:47 GMT

Bonjour je suis abonné a EA Access et pourtant aucune possibilité de télécharger fifa 19 pour avoir les 10h d'essai Comment faire puisque d autre personne y joue déjà Merci de votre réponse

Problème version d’essai

cave13f — Sat, 22 Sep 2018 10:53:53 GMT

J’ai jouer sur la version d’essai il m’indiquait qu’il me restait 9h de jeu quand j’ai quitter j’ai éteint ma Xbox et impossible de retrouver la version d’essai des qu’en je lance l’envoie jeux ça me dit « c’est trop tôt » et je ne vois plus nul part version d’essai que faire ?

EA access

XxPsykozz10Xx — Sun, 23 Sep 2018 07:32:25 GMT

Bonjour

Je viens de terminer le téléchargement de Fifa 19 et en lancant le jeu je vois qu'il me reste que 15 minutes de EA Access !

Comment puis je faire ?

2ème abonnement EA Access sur le même compte

olmaster69 — Thu, 20 Sep 2018 07:40:44 GMT

Bonjour,

J'ai pris l'abonnement EA Access pour avoir une version d'essai de Fifa 19 de 10 h environ.

A la fin des 10h est-il possible de souscrire à un nouvel abonnement sur le même compte pour avoir 10 d'essai à nouveau?

Merci pour votre réponse.

Fifa 18 ea access ?

Stickos39 — Thu, 06 Sep 2018 21:17:42 GMT

Salut à tous, je viens vers vous pour savoir si c'est normal que je ne puisse pas télécharger fifa 18 avec le EA access ? Pourtant il apparaît bien dans les jeux disponibles sur le site mais pas sur le marché Xbox. Si quelqu'un connait la solution.. Merci d'avance et bon jeu

Problème avec EA ACCESS

Darbouk — Tue, 04 Sep 2018 06:52:38 GMT

Product: EA Access
Platform:Microsoft XBOX One
What area of the service are you experiencing an issue with? Problem with the EA Access application
How often does the bug occur? Every time (100%)
Summarize your bug Je possède l'EA Access depuis 2015, j'ai toujours payé mes abonnements à temps. Cependant, je voudrai jouer à la Bêta ouverte de Battlefield V, quand je vais pour le télécharger, cela me met "Obtenir EA Access", chose que je ne comprends pas.

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Je possède l'EA Access depuis 2015, j'ai toujours payé mes abonnements à temps. Cependant, je voudrai jouer à la Bêta ouverte de Battlefield V, quand je vais pour le télécharger, cela me met "Obtenir EA Access", chose que je ne comprends pas.

EA Aider moi

zHiGHxBuDz — Thu, 06 Sep 2018 07:39:25 GMT

EA Je suis un fidele clien depuis longtemps mais je dois vous avouez que je suis decu cela fait deja plus de 2mois que jai commander par erreur 2ans dabonnement Ea access mais jai ete rembourser pour seulement 1 ans et en prime AUCUN!! Abonnement EA ACCESS .. toute fois Jai encore confiance en vous jespere etre dedomager Car pour etre honnete je ne suis pas vrm content!!

email

cmoierick — Wed, 01 Aug 2018 15:40:03 GMT

comment rejoindre EA sport pour change mon courriel

Partage du ea access sur sa xbox principale

roderek225 — Fri, 15 Jun 2018 22:04:41 GMT

Bonjour, j'aimerais savoir si mon abonnement EA access se partage avec les autres utilisateurs de ma Xbox principale (Comme par exemple avec le Xbox live gold) j ai déjà essayé mais ça n'a pas l'air de fonctionner. Je m'y suis peut être mal pris donc merci de me renseigner sur le sujet : )

Double facturation d’ea access

MonBeauSoleil — Wed, 13 Jun 2018 00:22:41 GMT

Bonjour, je viens tout juste d’acheter un abonnement d’un an d’ea access sur ma Xbox one S et cet abonnement m’a été chargé deux fois. J’exige un remboursement.

[Ea ACCESS] Jeu non déverouillé

gormne — Sun, 15 Apr 2018 08:42:30 GMT

Bonjour , j'ai encore un mois d'abonnement au service EA ACCESS , mais dès que je lance MASS EFFECT ANDROMEDA un message d'erreur me dit que le jeu n'est pas déverouillé . Alors que ce jeu fait parti des jeux auquel j'ai accès en tant qu'abonné , comment cela se fait il ?

Code prépaye 1 an EA Access ne fonctionne pas

djlotfi — Tue, 03 Apr 2018 14:41:48 GMT

Bonjour,

j'ai acheté un code via Amazon pour un abonnement d'un an sur EA Access , or que ce soit sur mon compte XBOX ou sur pc , ce code ne veut pas fonctionner , je suis super frustré d'avoir payé un code qui ne veut rien savoir , j'a contacté Amazon , il me disent qu'il faut avoir la certitude que ce code ne fonctionne pas de votre part ,

je reste a votre disposition pour plus d'info ,

Merci pour votre aide

Comment se désabonner de ea access?

flolosc59280 — Tue, 27 Mar 2018 04:39:06 GMT

Cela fait plus d’un an que j’essaye de me désabonner sans succès ! Comment dois je faire?

Pourquoi vous prelever chaque mois sur mon compte bancaire?

camille60870 — Sun, 11 Mar 2018 13:49:36 GMT

Bonjour je ne comprend pas pourquoi chaque mois vous me prélever des petites sommes sur mon compte bancaire ? Merci de me répondre
[edit: email address removed]
merci

je n'ai pas acces a mon compte ea access

AnneSoLo0510 — Mon, 12 Feb 2018 20:30:25 GMT

j'ai un abonnement valable jusqu'au 20 mars 2018 sur xbox one , cependant quand j'essai d'acceder au service ou de jouer a des jeux deja téléchargés sur ma console , un message me dit que je n'ai pas d'abonnement en cours , et me demande de me ré abonner . j'ai contacté microsoft qui a fait les manipulations pour bien renouveler mon abonnement mais sans succés . pouvez vous m'aider ? merci

Ufc 3

littlesamourai7 — Sun, 04 Feb 2018 15:38:48 GMT

J'ai commandé l'édition champion de ea sports ufc 3 et après j'ai téléchargé la version d'essai sur ea access et quand le jeu est sorti je n'ai pas eu la version champion mais le jeu reste comme version d'essai lorsque je vais dans le menu d'ea access il est toujours écrit version d'essai installée. J'ai passer plusieurs heures au téléphone avec plusieurs services clients mais ça n'a rien donné. Depuis j'ai formaté ma xbox et re installer ea sports ufc 3 mais ça n'a rien changé je n'ai pas accès au contenu de l'édition champion et le jeu apparaît encore comme version d'essai installée lorsque je vais dans ea access. Quelqu'un aurait il une solution je commence à péter un câble là

On essaie de me voler mon compte

Kirzis — Wed, 31 Jan 2018 13:51:32 GMT

Bonjour a tous, cela fait plusieurs fois qu'une personne essaie de me voler mon compte.
On en ai au point, où, ça commence sérieusement à m'embêter ...

Puis je avoir une assistance technique s'il vous plait.

Merci d'avance.

Comment changer lemail

Tyuiop38 — Sun, 28 Jan 2018 10:07:56 GMT

Jai oublié mon émail et je ne sais pas commebt ka changer.

pourquoi deux fois dessuite mon abonnement a immadiatement etait resilier ?

OwnedBak — Sun, 17 Dec 2017 11:33:43 GMT

Bonjour,

j'ai un petit probleme et jester que quelqun poura m'aider.

J'ai recament pris un abonnement EA Access depuit ma console XBOX ONE et bisarement au bout de meme pas une haure il as etait automatiquement reselier.

Puit je me suis dit que c'etait une erreure de ma part alors j'ai repris un abonement 3 mois et meme resultas ce qui ma fait 2x3.99e de depancer et je nest toujour aucun acces alors je souhaiterai avoire une reponce sur le probleme ou alors une solution a fin de pouvoire profiter des c'est (4 mois) d'abonement.

ps: je tien a mexcuser d'avance pour les probable faute d'hortographe?.

Merci d'avance.

coodialement.

Commen

ZeiiiKo-Vv — Sun, 12 Nov 2017 11:01:59 GMT

Comment changer la question de securite

Battlefront 2 et EA Access, jouable le 09/11?

Daryl_QQ — Sat, 11 Nov 2017 07:43:46 GMT

Bjr,

J'ai prit le EA access pour pouvoir jouer à mon Battlefront 2 Deluxe

Il est indique que c'est possible de jouer à partir du 09/11/2017 en ayant un EA Access.

Malgré ça j'ai pas accès au jeu..?

Une explication ? merci

Probleme résiliation abonnement EA

mikeom71 — Tue, 07 Nov 2017 22:06:07 GMT

Bonjour j'ai un problème avec ea access mon compte et toujours actif alors qu'il devrait être inactif comment résoudre se bug merci.

Jouer en ligne avec Alerte Rouge 3

Michel_alerte — Mon, 23 Oct 2017 09:09:01 GMT

Bonjour , peut on savoir comment jouer en ligne avec d'autres joueurs avec Alerte Rouge 3 , j'aimais ce jeu , mais a ce jour je ne vois pas comment faire , Merci d'avance .

remboursement

lisandrolopez00 — Sat, 07 Oct 2017 20:45:05 GMT

Je me suis trompé en achetant FIFA 18 sur origin alors que je voulais l'acheter sur XBOX ONE. Comment pourrais-je me faire remourser ? et merci

Impossible de se connecter aux serveurs EA

heyyiloveyou — Thu, 21 Sep 2017 09:36:23 GMT

Bonjour je me permet de vous contacter car j'ai rencontré un petit soucis ce matin en jouant à Fifa 18 ( via EA ACCESS )

Aux moments où le message " pseudo se connecte aux serveurs EA "

Ça ne se connecte pas et ça affiche " connexion aux serveurs EA perdue. Se reconnecter pour accéder aux fonctionnalités en ligne "

J'ai essayé sur un autre jeu, fifa 17 même problème
J'ai essayé sur un autre jeu qui n'est pas d'EA, GTA V et les fonctionnalités en ligne sont disponibles et fonctionnent normalement

Mon accès aux Xbox Live et toujours actif tout comme l'EA ACCESS

Pour ce qui est de la connexion, en changeant de compte sur cette même Xbox one j'arrive à me connecter aux serveurs EA en jouant à FIFA

Le problème est donc lié à mon compte et pas à ma connexion ?
Voilà je pense avoir résumé un peu la situation

Noube

Divet2001 — Sat, 23 Sep 2017 20:54:32 GMT

Bonsoir
Je rencontre actuellement un probleme avec le lancement de la version d'essai de fifa 18 au moment de le lancer on me demande de payer la somme de 3,99€ alors que mon abonnement EA est actif je ne comprend pas

doubles facturations

handekbleuss — Fri, 22 Sep 2017 08:27:24 GMT

Bonjour, j'ai été facturé deux fois en plus pas moyen d accéder a EA ACCESS le 21/092017. J'ai essayé de contacter le chat sans succès. Quels sont les moyens de recours ? A part déclarer un prélèvement illégal à bpost BPAID? veuilles me résoudre ce problème dans un bref délais.

cordialement.

bien a vous.

Code mal gratté

HudoZorld — Thu, 31 Aug 2017 16:20:15 GMT

Bonjour,
Il y a 1 an a peu près, j'ai acheter le pack Xbox One S avec Fifa 17. Dans ce pack, il y avait un code EA Acces de 1 mois. Pour l'avoir, il fallait gratter la partie grise. Malheuresement, en la grattant, j'ai rayé le code ce qui la rendu illisible. Ne pouvant rien faire, j'ai décidé de garder le code au cas où. Récemment, j'ai vu que l'on pouvait jouer a Fifa 18 a partir du 21 septembre pendant 10h. J'ai donc décider d'essayer de retrouver le code. Étant donné que le code est disponible 1 mois, je peux avoir le temps de jouer a Fifa 18. Pour ce qui demande, le code expire le 31 décembre 2017. Merci d'avance.

Partage local d'un abonnement EA Access sur une XBox ?

TLImpala — Sun, 06 Aug 2017 15:25:58 GMT

Bonjour à toute la communauté.

Nouveaux sur Xbox et EA, quelques soucis de configuration et interrogations.

J'ai activé un abonnement d'un mois du EA Access sur ma Xbox et du coup téléchargé quelques titres en accès gratuit dont NFS Ghost.

Le jeux se lance bien lorsque je suis connecté sur la console avec mon profil (celui à partir duquel j'ai activé l'abo).

Par contre mes fils ne peuvent pas y jouer. Apparition d'un message parlant de limitation d'accès. Je n'ai pas encore regardé dans le détail mais avant d'aller plus en profondeur, les jeux téléchargés sur une Xbox par un abonnement EA Access peuvent-ils être joués par tout les utilisateurs de cette XBox ?

Merci de votre aide.

ea access

mracchini — Thu, 20 Jul 2017 15:40:02 GMT

Bonjour,

j'ai acheté une carte prépayée sur xbox one afin de prendre l'abonnement ea access de 12 mois mais je n'y arrive pas. Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance

Origin Acces - Command & Conquer ??

TheSkullSupreme — Tue, 18 Jul 2017 03:50:26 GMT

Bonsoir, je réfléchissais à m'acheter un opus de "Command & Conquer" donc je fais une recherche sur le store, et je vois que certains opus sont dispo en Origin Access mais je ne peux pas les ajouter à ma bibliothèque (je précise au cas où que je suis bien membre de l'Origin Access...) Si quelqu'un pouvait m'expliquer, ce serait très appréciable, merci d'avance :3

Changer de forfait après débit

AmiOrage — Sat, 08 Jul 2017 16:18:35 GMT

Bonjour,

Il y a un peu plus d'un mois, j'ai voulu tester ea access sur Xbox one. J'ai donc pris un mois pour 3,99€. Etant plutôt satisfait du service, j'ai voulu prendre le forfait d'un an, plus économique. Hélas, lorsque je me suis connecté, j'ai vu que j'avais été débité automatiquement un mois après, de 3,99€. Ma question serait de savoir si on pourrait me rembourser ce mois afin que je puisse prendre le forfait un an dès ce mois-ci, ou plus simplement, être débité de la somme restante afin de passer à l'abonnement annuel.

En espérant que vous saurez me répondre,

Hugo