Rozłączono z serwerami EA [ Edytowane ]

[PrezesZdzislaw]

Produkt: Battlefield 1
Platforma:PC
Opisz pokrótce napotkany błąd: Rozłączanie z serwerem
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Wystarczy zacząć grę
Co się dzieje? Podczas gry nagle pojawia się kounikat o tym, że zostałem rozłączony z serwerami EA. Próbowałem odblokowywania portów, przełączenia na IPv4 lub 6 itp itd niestety bez rezultatu. Załączam zdjęcie oraz wynik z UOTrace
Wybierz swój region Europa

‌

Rozłączanie z serwerami EA

[EA_Odix]

@PrezesZdzislaw Witaj! 

Wczoraj mieliśmy pewne potwierdzone problemy z serwerami głównie Titanfall 2 i BF3/BF4 (zostały zażegnane)  jednak serwery BF 1 działały bez zakłóceń. Jeżeli ten problem pojawił się niedawno spróbuj dodatkowo kroków zawartych w naszych artykułach pomocy:

• Podstawowe kroki
  
  
• Zaawansowane kroki
  
  
• Masz problem połączyć się ze znajomym?  Sprawdźcie koniecznie u Siebie TYP NAT oraz PORTY

---

Dodatkowo spróbuj takiego obejścia jak przełączenie w opcjach grafiki (Zaawansowane) trybu Directx 12 na Directx 11 (dotyczy tylko Windows 10). Zrestartuj grę i spróbuj się połączyć.

Przetestuj wyszukiwarkę serwerów i sprawdź czy to samo się dzieje jak łączysz się na serwery w Holandii i Irlandii. (flagi przy opisie serwerów) 

Powodzenia

[pjolo]

Witam
Mam ten sam problem od 2 dni
Gra przeinstalowana,porty poustawiane ,zapora windows ustawiona.
Brak możliwości grania online tylko i wyłacznie singiel.

Proszę o pomoc

p.s
Dostawca internetu neostrada

• FTTH (za pośrednictwem światłowodu)
  
  Znajomy w tym samym bloku może grać .

[PrezesZdzislaw]

Tak się składa że wykonałem wszystke kroki które podałeś i niestety ale nic z tego

masz może inne pomysły jak rozwiązać problem?

[EA_Odix]

@PrezesZdzislaw @pjolo

Witajcie!

Status serwerów zawsze możecie podejrzeć TUTAJ. 

W waszym przypadku prosiłbym abyście skontaktowali się z dostawcą i sprawdzili poniższą opcję:

"Sprawdź wersję protokołu internetowego (IPv)" gdyż niektórzy dostawcy ostatnio zmieniają ustawienia po swojej stronie co skutkuje właśnie "Brakiem połączenia z serwerami Battlefield 1"  

Dlatego porozmawiaj ze swoim dostawcą usług internetowych i wypytaj o umożliwienie korzystania z adresów IP w wersji IPv4 zamiast IPv6.

Jeśli powyższe kroki nie pomogą,  prosiłbym abyście przesłali wyniki testu UOTrace do naszego doradcy, który również sprawdzi Twoje konto.

[PrezesZdzislaw]

Mam IPv4 więc jest ok. Okazało się jednak (chyba) że problem leży po stronie dosrawcy. Mają mi na dniach przydzielić adres publiczny i sprawdzę czy jest ok.

Pytanie brzmi czemu tak jest tylko na bf1 a na żadnej innej grze (włączając nawet te na telefon) nigdy nie ma problemu i pingi są poniżej 10ms...