kwietnia 2017
Produkt: FIFA 17
Platforma:PC
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? niefilip
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
Jak często występuje ten problem? 0% - 9%
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 16/04/2017
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 17:20
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Zagrać mecz o awans
Co się dzieje? W meczu prowadziłem 2:1 w około 70 minucie nastąpiło rozłączenie z przeciwnikiem, mimo przyznania mi 3 pkt i wystarczającej ilości pkt na awans do 2 ligi, nie dostałem ani monet ani awansu
Co powinno się stać? Awans do wyższej ligi i przyznanie monet
Proszę o pomoc
kwietnia 2017
Cześć @niefilip
Mam nadzieję, że było to jednorazowe zdarzenie i już więcej nie doświadczysz podobnego problemu w grze
Jednak w przypadku braku przyznania nagród za awans do wyższej ligi, polecam skontaktować się telefonicznie z naszym centrum pomocy. Doradca, po weryfikacji konta, będzie w stanie przejrzeć Twoje statystyki i wyjaśnić całą sytuację.
Pozdrawiam!
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA