Code pré-commande Titanfall déja utilisé

[Dyson_TriggerV6]

Bonjour,

J'ai précomandé Titanfall sur origin et après avoir reçu ma clé origin me dit que mon code CD est déja utilisé.

Après avoir verifier plusieurs fois que j'était bien connecté sur mon compte orign et avoir essayer de rentrer le code dans toutes ses formes possible

j'aimerai savoir pourquoi je ne peut pas activer le jeu ??!

Merci d'avance !

[EA_Zoe · Accepted solution]

Je vous inviterai bien à contacter l'équipe de support directement @valentingamer04, mais si jamais vous avez acheté le jeu d'occasion l'assistance ne pourra pas vous aider.

Ce message d'erreur peut simplement signifier que le propriétaire précédent à déjà enregistré le code sur son compte. Si c'est le cas prenez contact avec votre revendeur pour obtenir un remplacement ou un remboursement. 

Si vous avez acheté le jeu neuf sous blister ou bien sur Origin, contactez l'assistance à l'aide de ce formulaire.

[EA_Francois]

Avez-vous déjà installé le jeu ?

[Dyson_TriggerV6]

non je ne peut pas puisque le jeu ne s'affiche pas dans l'onglet mes jeux

[EA_Francois]

Assurez-vous d'être connecté avec le compte avec lequel vous avez précommandé.
Cela ne semble pas être le cas en regardant votre historique de commandes.

[Dyson_TriggerV6]

Je ne l'ai pas commandé sur origin mais sur un de clé cd, donc j'imagine que le probleme doit venir de la clé cd fournie....

[EA_Francois]

C'est fort probable.

Contactez votre revendeur directement.

[Dyson_TriggerV6]

Je suis en attente de leur réponse...

Je vous remercie pour votre temps !

[Dyson_TriggerV6]

J'ai donc contacter les revendeurs et il se trouve qu'ils avaient bien fait une erreur dans la clé qu'ils m'avait fournie.

Le problème est réglé maintenant, je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé mileyhappy:

[EA_Francois]

Excellentes nouvelles, bons jeux et faites attention aux Spectres, on dirait pas comme ça mais quand ils vous mettent une mandale ça fait aussi mal que si c'était un joueur.

[valentingamer04]

mon code titanfall est deja utiliser je peux en avoir un nouveaux SVP