noviembre 2016
Puedo ver el codigo de producto de los demas juegos haciendo click derecho sobre ellos y seleccionando "propiedades de juego"
Pero para el Titanfall 2 no funciona. Y no puedo ver la clave. Si algun dia desinstalo Origin, formateo el PC, etc, ¿Como recupero este juego?
¡Resuelto! Ir a solución.
noviembre 2016
Hola @rubenetfoios,
No te preocupes, no necesitas el código para nada
El juego está asociado para siempre a tu cuenta. La próxima vez que quieras instalar el juego no necesitas el código, lo único que tienes que hacer es iniciar sesión en Origin con tu cuenta de EA en la que tienes el juego registrado y...:
Si algún día formateas el PC, puedes descargar el programa Origin desde origin.com.
Lo que sí necesitas recordar son tus datos de acceso a tu cuenta de EA (email / contraseña), y asegurarte de que el email asociado a la cuenta está siempre actualizado con una dirección de correo a la que tienes acceso.
Si tienes cualquier otra duda, puedo intentar explicarme mejor
Un saludo,
Mai
noviembre 2016
Hola @rubenetfoios,
No te preocupes, no necesitas el código para nada
El juego está asociado para siempre a tu cuenta. La próxima vez que quieras instalar el juego no necesitas el código, lo único que tienes que hacer es iniciar sesión en Origin con tu cuenta de EA en la que tienes el juego registrado y...:
Si algún día formateas el PC, puedes descargar el programa Origin desde origin.com.
Lo que sí necesitas recordar son tus datos de acceso a tu cuenta de EA (email / contraseña), y asegurarte de que el email asociado a la cuenta está siempre actualizado con una dirección de correo a la que tienes acceso.
Si tienes cualquier otra duda, puedo intentar explicarme mejor
Un saludo,
Mai
noviembre 2016
noviembre 2016
@rubenetfoios, pase lo que pase tienes el email de confirmación de compra que se te envió al adquirir el juego y el recibo del método de pago que utilizaras
Ten en cuenta también que incluso aunque tuvieras el código, al formatear el ordenador o desinstalar Origin, cuando quisieras instalarlo de nuevo, al meter el código te indicaría que ya ha sido utilizado. Los códigos solo pueden registrarse una vez.
De todos modos, si te vas a quedar más tranquilo, mis compañeros de soporte no tendrán ningún problema en indicarte cuál es tu código :
Puedes ponerte en contacto con soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:
*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.
Si es fin de semana, puedes optar por el soporte en inglés.
Buenas noches,
Mai
noviembre 2016
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión