Вылет при загрузке

[Mary_Play21]

Вчера еще игра работала, все хорошо, но сегодня вылетает ошибка при загрузке семьи "Прекращение работы". Уже и переустановила и все равно вылет. Щас думаю что проблема в сохранении, но прежде чем удалять их можно ли решить проблему без удаления сохр.?

[Dedudamol · Accepted solution]

Загрузите вашу семью в локальную библиотеку и создайте новое сохранение. Если поможет-значит проблема в том сохранении

[hikary4]

@Mary_Play21, здравствуйте.

Моды или пользовательские материалы есть?

[Mary_Play21]

Да

[hikary4]

Уберите их. После последнего обновления с тодлерами многие моды стали не рабочими.

[Mary_Play21]

К сожалению не помогло

[Mary_Play21]

Теперь проблема в другом. Сейчас проверила, вылетает только при загрузке игровой семьи

[hikary4]

@Mary_Play21, 

Проверьте чистую игру, для этого переименуйте папку The Sims 4, расположенную в C:\Users\user_name\Documents\Electronic Arts (на Mac путь: ...Finder > Документы > Electronic Arts > The Sims 4), например в The Sims 4_old. Если запустится нормально, то перенесите в новую папку The Sims 4 (она сформируется при запуске игры) папки saves и tray.

[Dedudamol · Accepted solution]

Загрузите вашу семью в локальную библиотеку и создайте новое сохранение. Если поможет-значит проблема в том сохранении