Re: Не удалось подключиться к серверам EA и активировать Sims 4

по hikary4
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Не удалось подключиться к серверам EA и активировать Sims 4

★★★ Newbie

это все не помогает и такая проблема не только с the sims 4

Сообщение 1 из 4 (1 218 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не удалось подключиться к серверам EA и активировать Sims 4

Hero (Retired)

@Dukhnovskiy_Al, здравствуйте.

Не поднимайте старые темы, информация в них может быть уже неактуальна.

У вас mac? Кроме Sims 4 о каких играх идет речь? Ни в одной из них невозможно подключиться к серверам? Можете сделать скриншот ошибки?

Сообщение 2 из 4 (1 209 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не удалось подключиться к серверам EA и активировать Sims 4

★★★ Newbie

я бы создал новую тему, но тут вроде были разговоры не создавать новые темы с содержанием старых тем
препробывал уже все. запускал в безопасном режиме, переустанавливал игры, перекачивал игры, удалял origin всеми способами, снова устанавливал и в результате ничего...
помимо the sims 4 такая проблема с the sims 3(до появления origin он у меня прекрасно запускался), simcity
с the sims 3 отдельный разговор, у меня собрана вся коллекция из дополнений и каталогов, и до того как появился origin все прекрасно запускалось и работало, но теперь запустить игру не выходит

 

Сообщение 3 из 4 (1 203 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не удалось подключиться к серверам EA и активировать Sims 4

Hero (Retired)

@Dukhnovskiy_Al.

 

Попробуйте почистить кэш origin: 

1) Закройте origin

2) Удалите содержимое следующих папок (т. к. по умолчанию они скрыты, их нужно открыть, согласно этой инструкции): 

      • C:\ProgramData\Origin
      • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Origin
      • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Origin\Origin
      • А также: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License

3) Зайдите в origin под своей учетной записью, т. к. origin сброшен в состояние по умолчанию, он перепроверит файлы всех игр, если есть что-то битое - исправит.

 

Посмотрите также статью "устранение неполадок подключения", если варианты из нее и очистка кеша не сработают, сделайте отчет UOTrace, как написано в статье и приложите его скриншот (ссылка на программу есть в той же статье).

Сообщение 4 из 4 (1 194 просмотров)

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя