Оплатила, нет игры

по mikotosouh1
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Оплатила, нет игры

★★★ Newbie

Здравствуйте. Я оплатила игру, деньги списали, но нигде не могу найти скачиваемого контента. 

Сообщение 1 из 2 (213 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Оплатила, нет игры

Hero (Retired)

@mikotosouh1, здравствуйте.

Вы купили игру или дополнение к ней? Если дополнение, то базовая игра у Вас на той же учетной записи в origin?

Также ознакомьтесь с темой [ВАЖНО] Не приходят игры после покупки.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (213 просмотров)

Все ответы

Re: Оплатила, нет игры

Hero (Retired)

@mikotosouh1, здравствуйте.

Вы купили игру или дополнение к ней? Если дополнение, то базовая игра у Вас на той же учетной записи в origin?

Также ознакомьтесь с темой [ВАЖНО] Не приходят игры после покупки.

Сообщение 2 из 2 (214 просмотров)

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя