Какафония мелодий в режиме жизни

[ColorBe]

Сразу после загрузки, в режиме жизни, начинает играть какафония из мелодий. Обновляла драйвера Realtek, восстанавливала игру через Origin, ничего не помогло. У меня ноутбук, две звуковые карты, одна интегрированная и обычная. Как исправить проблему?

[hikary4 · Accepted solution]

@ColorBe, здравствуйте.

Проверила Ваше сохранение по первой ссылке, никакой какофонии нет.

Попробуйте сделать следующее:

1)Переименуйте папку The Sims 4, расположенную в C:\Users\user_name\Documents\Electronic Arts, например в The Sims 4_old.

2) Запустите игру и выйдите из нее.

3) Переименуйте файлы в старой папке saves:

Slot_00000001.save - не трогайте - это автосохранение
Slot_00000008.save переименуйте в Slot_00000002.save
Slot_00000021.save переименуйте в Slot_00000003.save
Slot_00000099.save переименуйте в Slot_00000004.save
Slot_00000009.save переименуйте в Slot_00000005.save

4) В новой папке saves удалите файл Slot_00000001.save

5) Перенесите из старой папки saves в новую все файлы, которые Вы переименовали в п. 3 + файл Slot_00000001.save

6) Проверьте сохранение в игре.

Дальше по результату посмотрим.

[Dedudamol]

Пробовали сброс кэша Ориджин? Переустановку игры?

[ColorBe]

Как сбросить кеш? Нуобходимо удалить файлы из Документы/ЕА/ Sims4?

[Dedudamol]

Нет, но это тоже не помешает.
Как сбросить кэш клиента Ориджин:
Перед этим не забудьте выйти из Ориджина. Также перед началом процедуры следует открыть скрытые по умолчанию папки.<br>Заходим по пути: С\ProgramData\Origin. Удаляем все папки и файлы, кроме LocalContent<br>Далее по пути: C:\Users\*имяпользователя*\AppData\Local\Origin удаляем все файлы и папки внутри папки (саму папку Origin не трогаем).<br>Дальше идем: C:\Users\*имяпользователя*\AppData\Roaming\Origin. Так же удаляем только файлы и папки внутри папки Ориджина. Саму папку не трогаем.<br>Теперь пробуем войти в аккаунт и проверяем игру...

[ColorBe]

Очистка кеша ориджина и самой игры не помогли. Остается только полная переустановка игры?

[Dedudamol]

Да, получается. Только для уверенности пройдитесь программой CCleaner после удаления. Она удалит остатки игры из реестра, если таковые найдутся.

[ColorBe]

Я переместила сейвы в другую папку, безз них в игре подобного нет. Есть ли смысл переустанавливать, если я хочу продолжить играть своей семьей? Видимо дело в сохранении(((

[Dedudamol]

В сохранении? Тогда, может, имеет сначала смысл сделать откат сохранения? Сделайте бекап (копию) вашей папки Saves и переместите ее на рабочий стол.

Как зайдете, вы увидите кучу файлов. 

Если у вас, допустим, 3 сохранения, то у вас будет так: Slot_00000001 и дальше ver0, ver1, ver2, ver3, ver4. Вам нужно найти, когда было сделано последнее сохранение. Заходите в игру и смотрите на дату сохранения. Сортируйте для удобства файлы в папке по дате и ищите подходящее. Удаляете verX (X-число от 0 до 4) и переименуйте как-то по другому. Ваше сохранение должно откатиться назад. Так вы потеряете некоторые наигранные данные, но сможете выяснить, все ли в порядке там.

Обратите внимание, что Slot_00000001-автосохранение и оно само перезаписывается. Ваши же сохранения начинаются с двойки, то есть с 00000002

[ColorBe]

Ничего не выходит(( Они у меня все одним числом почему-то. И везде играет музыка. Видимо проще начать новую игру, скачав этих симов из галереи(((

[Dedudamol]

То есть у вас во всех сохранениях одно и то же? Можете скинуть скрин папки?