февраля 2017
Мой сын играет в PvZ GW 2 на PS4. Тут приходит со слезами и говорит, что у него был 98 уровень, а теперь стал 1. Я не в теме. Что это может быть? Помогите моему чаду, пожалуйста.
Решено! Перейти к решению.
марта 2017
после каждого 100 уровня автоматически становится и выглядит так 2-001 через 100 уровней будет 3-001 - это специфика игры и не надо проверять вашу учетную запись!
февраля 2017
Добрый день @Mishich6
Игровой прогресс сохраняется в облаке и не должен был просто исчезнуть. Вы можете проверить, что в PlayStation 4 вы заходите под той же учётной записью, под которой раньше играли в игру?
февраля 2017
Я проверял - он играет на одной и той же учетной записи. К сожалению, я не знаком с механикой этой игры, а сын еще мал, чтобы объяснить - что и как произошло. Наверняка известно, с его слов: у него был 98 уровень, он прокачал персонажа до 99, а потом стал 1. Может, такое нормально для этой игры? Может, он что-то упустил из вида? Меня, к сожалению, не было рядом.
февраля 2017
Добрый день @Mishich6
После общения с экспертами могу подтвердить, что прогресс в игре исчезнуть не может. С вероятность 1000 (и это не очепятка а тысяча) % вы зашли под своей второй учётной записью. Проверьте это в других играх на вашей приставке. На начальном экране PlayStation 4 сколько у вас пользователей?
февраля 2017 - последнее изменение февраля 2017
На начальном экране три пользователя. Но я еще раз повторю: я проверял. Раньше я своими глазами видел прогресс - я видел уровень выше 70. А когда ребенок подошел со слезами - стал 1 уровень. Я завтра посмотрю - возможно остались скриншоты или видео игр.
февраля 2017
Добрый день @Mishich6
Просто попробуйте зайти под каждым из пользователей по очереди. Под одним из них и есть весь прогресс. Надеюсь наши советы вам помогут.
Удачи.
марта 2017
после каждого 100 уровня автоматически становится и выглядит так 2-001 через 100 уровней будет 3-001 - это специфика игры и не надо проверять вашу учетную запись!
марта 2017
@Mishich6, как у вас дела?
апреля 2017
Каждый раз при получении 100-го уровня, Ваш ранг повышается на 1 ед. при этом счётчик уровня обнуляется, и так каждый раз при получении нового ранга.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети