потеряно соединение с серверами ea

по Vsevnet1992
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

потеряно соединение с серверами ea

★★ Novice

Постоянно вылетает из боя с ошибкой "Потеряно соединение с серверами ea", как это решить?? С интернетом проблем нет, работает ровно и стабильно.

Сообщение 1 из 10 (2 597 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★ Novice

Помогло решение "Запустить компьютер в режиме чистой загрузки". Пока вылетов нет.

Посмотреть в теме

Сообщение 9 из 10 (3 036 просмотров)

Все ответы

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★★★★ Expert

У вас в настройках включен Dx12 в игре? Если включен, переключитесь на Dx11 и перезапустите игру.

 

Так же:

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

 

Убедитесь, что запустили командную строку от имени администратора.
Команды вставляйте в ком.строку простым копированием: CTRL+C - скопировать выделенное, CTRL+V - вставить.

 

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

 

3. Ознакомьтесь со статьеё по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Сообщение 2 из 10 (2 580 просмотров)

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★ Novice

Проблема не пропала. Грешил на роутер, но и прямое соединение не помогает. В других играх интернет стабилен, без единого вылета.

Сообщение 3 из 10 (2 562 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★★ Apprentice

Directx12 в игре отключил?

Сообщение 4 из 10 (2 556 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★ Novice

Пробовал включать и отключать, проблема остаётся

Сообщение 5 из 10 (2 548 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★★★★ Expert

Пробуйте переустановку.

Удаляете игру.

Затем отключаете Ориджин.

Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin

Чистите мусор и реестр (это две разные вкладки) программой типа CCleaner.

Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

Затем устанавливаете  игру заново. Пробуете играть.

Сообщение 6 из 10 (2 543 просмотров)

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★★ Novice

Я зашел на аккаунт друга, и БФ заработал без всяких проблем. Но когда мой друг зашел со своего пк на мой аккаунт, у него тоже не заработал, Скорей всего проблема связано с аккаунтом. Проблема не в интеренте соединении

Сообщение 7 из 10 (2 519 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: потеряно соединение с серверами ea

@Salavaks

Ответил вам тут - http://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Ne-udalos-podklyuchitsya-k-EA-online/m-p/5880663#M4933

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 8 из 10 (2 514 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★ Novice

Помогло решение "Запустить компьютер в режиме чистой загрузки". Пока вылетов нет.

Сообщение 9 из 10 (3 037 просмотров)

Re: потеряно соединение с серверами ea

★★★★★ Expert

Vsevnet1992 написано:

Помогло решение "Запустить компьютер в режиме чистой загрузки". Пока вылетов нет.


Данное решение говорит о том, что какая-то из программ, установленных на вашем ПК, мешает его нормальной работе.

Постоянно запускать ПК "по-чистому", имхо, не вариант. Нужно методом исключения выявлять это приложение или его конфликтный процесс.

Сообщение 10 из 10 (2 496 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети