июня 2017 - последнее изменение июня 2017
Не работает ключ.
Я покупал игру Battlefield: Bad Company 2 (steam) И у меня написано что ключ уже активирован.
Ключ сделал в фоте.
Игру покупал в 2016 в том году.
[Edit: Скриншот содержащий код продукта был убран]
Решено! Перейти к решению.
июля 2017
Скорее всего, проблема в том, что вы уже играли в эту игру, создав для этого аккаунт. А теперь входите с другим аккаунтом, в этом случае, разумеется, ключ не подойдет, так как он привязан к прежнему аккаунту.
Так что вспоминайте данные того аккаунта. на будущее: умные люди такие вещи записывают в блокнот, который постоянно хранится дома. Или, как вариант, в текстовый файл, копия которого хранится в облаке.
Если вспомнить аккаунт не сможете, пробуйте связаться со службой поддержки по телефону, возможно, по вашему ключу или при ответе на другие вопросы вам помогут вспомнить привязанный аккаунт:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
июня 2017
@ElnarComm Что конкретно вам сообщает игра ? Убедитесь, что вы используете нужную Учетную Запись EA в случае если вы имеет несколько Учетных записей. Если вы активировали ключ в прошлом и играли в игру, то обычно игра не должна спрашивать ключ, а если и просит, то ключ должен быть рабочим.
июня 2017
У меня ключ не работал написано кто то активировал...
июля 2017
в таком случае претензии к стим, что продали вам активированный ключ
июля 2017
Блин друг купил тоже игру а я хочу с ним поиграть... (
июля 2017
Скорее всего, проблема в том, что вы уже играли в эту игру, создав для этого аккаунт. А теперь входите с другим аккаунтом, в этом случае, разумеется, ключ не подойдет, так как он привязан к прежнему аккаунту.
Так что вспоминайте данные того аккаунта. на будущее: умные люди такие вещи записывают в блокнот, который постоянно хранится дома. Или, как вариант, в текстовый файл, копия которого хранится в облаке.
Если вспомнить аккаунт не сможете, пробуйте связаться со службой поддержки по телефону, возможно, по вашему ключу или при ответе на другие вопросы вам помогут вспомнить привязанный аккаунт:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети