Зависает полностью игра Titanfall 2

по D12world4
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Зависает полностью игра Titanfall 2

★★★★★ Novice

Народ, помогите пожалуйста! Я уже не знаю что делать. Купил вчера Titanfall 2 (и денег не вернуть теперь) и игра постоянно рандомно зависает. Во время зависания только звук игры слышен. Всё перепробовал. Во время зависания игры в журнале событий эта ошибка 

Источник : DistributedCOM 

{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} 
и APPID 
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276} 
пользователю NT AUTHORITY\СИСТЕМА с ИД безопасности (S-1-5-18) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.

И в отчетах самой игры жалуется на жесткий диск, хотя с ним полный порядок. 

Компьютер fx 8300 4.2ghz, 8gb ram, 7850 2gb 1050/1400, windows 10

Windows Error Reporting: 
+++ WER0 +++: 
Контейнер ошибки , тип 0 
Имя события: PCA2 
Отклик: Нет данных 
Идентификатор CAB: 0 

Сигнатура проблемы: 
P1: Titanfall2.exe 
P2: 1.0.0.0 
P3: Titanfall 2 
P4: Titanfall 2 
P5: Respawn Entertainment 
P6: 100 
P7: 1 
P8: 
P9: 
P10: 

Вложенные файлы: 
\\?\C:\Users\Andrew\AppData\Local\Temp\PCW692.tmp 
\\?\C:\Users\Andrew\AppData\Local\Temp\ACG819.tmp 
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER45BE.tmp.csv 
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER45DE.tmp.txt 

Эти файлы можно найти здесь: 
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Titanfall2.exe_733d6822a67643871c2d69989237eb9a1cca9127_00000000_1cab5d8b 

Символ анализа: 
Повторный поиск решения: 0 
Идентификатор отчета: 56ce4917-be1e-49e0-a375-b84c16536736 
Состояние отчета: 2147491840 
Хэшированный контейнер: 
+++ WER1 +++: 
Контейнер ошибки , тип 0 
Имя события: LiveKernelEvent 
Отклик: Нет данных 
Идентификатор CAB: 0 

Сигнатура проблемы: 
P1: 141 
P2: ffff8081dbb49270 
P3: fffff8037975f7f8 
P4: 0 
P5: 1e34 
P6: 10_0_15063 
P7: 0_0 
P8: 256_1 
P9: 
P10:

Сообщение 1 из 14 (2 497 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@D12world4

- на ссд не стоит ОС - странно это как-то )

- думаю, быстрее было бы кинуть скрин смарта, чем писать, что он не нужен... )

 

По делу:

- 248 долгочитаемых блоков на Хитачи - не критично, конечно, но проблемы могут создавать...

- что с разгоном чего-либо? если есть - всё отменить!

- последнюю пере/установку видеодрайвера делали с использованием ДДУ?

 

Проделать это:

 

1)

- Сначала проверим файловую систему на диске, на котором стоит игра https://support.microsoft.com/kb/2641432

- Проверим операционную систему на ошибки выполнив команды в командной строке от Админа:

 

ECHO Y | CHKDSK C: /F /X


DISM.exe /Online /Cleanup-Image /spsuperseded /hidesp
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

SFC /SCANNOW
(Если устранены ошибки - перезагрузить ПК)


DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

(Если устранены ошибки - перезагрузить ПК)

 

2)

Переустановите компоненты Visual С++ так:

 

а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем от Админа;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

 

3)

- выполните "Чистую загрузку ОС"

- отключить/закрыть любые проги со своим оверлеем типа Раптр, фрапс, афтебарнер, и много др...

- удалить папку c:\Users\ЮзерНайм\Documents\Respawn\Titanfall2\local\

- запустить Ориджин с правами Админа, отключить "Внутриигровой экран Ориджин"

- проверить

 

 

Посмотреть в теме

Сообщение 11 из 14 (3 086 просмотров)

Все ответы

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

@D12world4

"Всё перепробовал" это что? Драйвера к твоей ВК больше не выпускает АМД?

Разгон пробовал убирать\снижать? Запуск игры из "чистой загрузки"?

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 2 из 14 (2 466 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

★★★★★ Novice

всё что написал я пробовал.

Сообщение 3 из 14 (2 464 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

Hero (Retired)

@D12world4 google дает инфу:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-performance/event-id-10016-the-applicati...

https://shauncassells.wordpress.com/2015/09/28/windows-10-event-10016-fix-the-application-specific-p...

 

И хотелось бы более информативных логов. Если ошибка не пропадет собираем логи так:

запустить командную строку с правами Админа и дать команду (далее запаковать *.evtx файлы (будут на рабстоле), залить на обменник и дать нам ссыль):

 

for /D %T in (ACEEventLog Application Setup System)do wevtutil epl %T "%USERPROFILE%\Desktop\%T.evtx" /ow:true

Сообщение 4 из 14 (2 424 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

★★★★★ Novice

http://spaces.ru/files/view//?Read=70167906&name=D12world вот только у меня перед ошибкой в журнале написано что вылетел видеодрайвер. И на офф форуме есть тема с крашем у амд.

Сообщение 5 из 14 (2 422 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

Hero (Retired)

@D12world4

Предоставьте таблицы SMART для Hitachi HDE721010SLA330 и KINGSTON SHFS37A120G

 

Отключите "быстрый запуск" http://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

 

Какой рез-т выполнения команд в запущенной от Админа командной строке?:

cscript slmgr.vbs -dli

cscript slmgr.vbs -xpr

Сообщение 6 из 14 (2 402 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

★★★★★ Novice

с дисками всё в порядке. И зачем отключать быстрый запуск? И как информация о лицензии винды поможет решить это?

Сообщение 7 из 14 (2 386 просмотров)

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@D12world4 я смотрел ваши логи и эти вопросы основаны на их анализе:

1) зачем смарт?

A request to write to the file "C:\Users\Andrew\AppData\Local\Microsoft\Windows\SettingSync\metastore\meta.edb" at offset 1064960 (0x0000000000104000) for 16384 (0x00004000) bytes has not completed for 36 second(s). This problem is likely due to faulty hardware.

 

2) зачем отключать фаст бут?

- The system firmware has changed the processor's memory type range registers (MTRRs) across a sleep state transition (S5). This can result in reduced resume performance

- Windows failed fast startup with error status 0xC00000D4.

 

3) зачем инфа о лицензии?

License Activation (slui.exe) failed with the following error code: hr=0x8007139F
License Activation (slui.exe) failed with the following error code: hr=0x8007232B

 

Что бы двигаться дальше я хочу получить ответы на свои вопросы.

Сообщение 8 из 14 (2 378 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

[ Изменено ]
★★★★★ Novice

https://vk.com/albums14693999?z=photo14693999_456239021%2Fphotos14693999 но на кингстонени не винда, не игра не установлена. Так что нет смысла его смарт давать.

 

Имя: Windows(R), Enterprise edition
Описание: Windows(R) Operating System, VOLUME_KMSCLIENT channel
Частичный ключ продукта:
Состояние лицензии: имеет лицензию
Срок активации корпоративных лицензий истечет через 152411 мин (106 дн.)
Настроенный тип активации: все

Сведения о последней активации:
Сведения о клиенте службы управления ключами
Идентификатор клиентского компьютера (CMID):
Автообнаружение DNS: имя KMS отсутствует
IP-адрес компьютера KMS: недоступен
Расширенный PID компьютера KMS:
Интервал активации (в мин.): 43200
Интервал обновления (в мин.): 43200
Кэширование узла KMS включено

 

Windows(R), Enterprise edition:
Срок активации корпоративных лицензий истечет 08.12.2017 10:00:31

Сообщение 9 из 14 (2 367 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает полностью игра Titanfall 2

★★★★★ Novice

и вот на отклик проверял https://vk.com/albums14693999?z=photo14693999_456239022%2Fphotos14693999

Сообщение 10 из 14 (2 366 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети