Re: Востановление аккаунта

по Dedudamol
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Востановление аккаунта

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Добрый день. 24.11.2013 года мною была куплена игра Need for Speed Rivals. Данная игра была активирована на аккаунт, логин и пароль от которого я забыл в силу времени и различные попытки вспомнить данные для входы не увенчались успехом. В своё время я уделил мало внимания этой игре, т.к. мой старый PC не мог раскрыть весь потенциал игры. Теперь, когда у меня есть новый и мощный PC, мне хотелось бы узнать эту игру, но вышеописанная проблема препятствует этому. Чек и код активации с дисками есть.

Сообщение 1 из 2 (142 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Востановление аккаунта

@g1kee здравствуйте. Восстановлением аккаунтов занимается техподдержка. Постарайтесь вспомнить как можно больше данных Идентификатор (Origin ID), также нужно предоставить квитанцию или код продукта. 

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (168 просмотров)

Все ответы

Re: Востановление аккаунта

@g1kee здравствуйте. Восстановлением аккаунтов занимается техподдержка. Постарайтесь вспомнить как можно больше данных Идентификатор (Origin ID), также нужно предоставить квитанцию или код продукта. 

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

Сообщение 2 из 2 (169 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети