В матчах FUT Онлайн-сезон игра вылетает через несколько минут игрового времени [ Изменено ]

[RomanNikolaich]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. В матчах FUT Онлайн-сезон  игра вылетает через несколько минут игрового времени после начала матча с ошибкой "потеряно соединение с соперником". При этом игры в контрактах у игроков расходуются, а монет начисляется крайне мало. 

Очень надеюсь на Вашу поддержку. 

Такая же ситуация и в daily knockout, когда игра проходит не по протоколу P2P, а непосредственно на серверах ЕА.

 

[RomanNikolaich]

Результатов работы UOTrace.

[ProoFary]

+++  Думал подожду денек, другой, может проблемы с серверами. Но уже прошло почти неделю и не проходит! Порой даже победу засчитывает, я конечно рад, что не поражение, но от такой победы я никакого кайфа не получаю! Очень как-то это все странно. 

[RomanNikolaich]

Друзья, а как можно связаться именно с тех. поддержкой. Надоело, 3-4 матча из 10 вылетают. Как мне кажется через определенное время после начала матча. 

[ProoFary]

Ну что, нашли решение? 

[remerroman]

Проблемма такая же!

[RomanNikolaich]

К сожалению нет. Сегодня из 8 матчей 2 вылетели. Представляю как обидно было сопернику. Матч только начался. Написал в тех. поддержку с подробным описанием, точным временем возникновения, скринами и проч. 

У себя отключил все, что возможно: антивирус, брандмауэр, всякие скайпы и гуглдрайв. Даже WI FI вырубил в роуте. Порты давно открыты. 

Все равно повторяется.

[RomanNikolaich]

Друзья, как быстро отвечает тех. поддержка? Какие еще каналы связи с ними существуют? 

[Andros_Earth]

@RomanNikolaich

Можно позвонить. Тогда сразу ответят.

1. +74956605317;
2. Жители Российской Федерации могут заказать  обратный звонок просто перейдя по ссылке, нажав "+", и указав номер для связи, а также иную информацию. Кнопка активна, согласно режиму работы службы технической поддержки ElectronicArts в России

[RomanNikolaich]

Снова та же история. Теперь мне засчитали поражение.