Re: Увеличился пинг

по Ancorig
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Увеличился пинг

★★ Novice

После сегодняшнего обновления сильно поднялся пинг. Вчера играл на Японии, Гонг Конге с пингом 30-50, сегодня поднялся свыше 200. Интернет работает по-прежнему, проблем никаких не возникало. Сделал speedtest- всё нормально, похоже, что что-то не так с самой батлой или её серверами, как пофиксить?

Сообщение 1 из 6 (454 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Увеличился пинг

★★★★★ Expert

Со службой поддержки вы можете связаться так:
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

Или по телефону:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

А здесь сайт взаимопомощи игроков.

 

Где логика в ваших рассуждениях? Если у вашего друга все хорошо, значит, для него ЕА старается, а вас внесли в черный список, так что ли?

Перейдите на того же провайдера, услугами которого пользуется ваш друг. И, наверное, будет вам счастье.

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 6 (405 просмотров)

Все ответы

Re: Увеличился пинг

★★★★★ Expert

Если проблема с серверами, то точно никак. А, вообще, разбирайтесь с провайдером. Пинг - это показатель продолжительности пути сигнала до сервера. Сервера то никто в другое место не перевез, значит, что-то изменилось на пути сигнала.

Может быть, это косяк местного провайдера, может быть, магистрального.

 

К примеру, у меня тоже бывает повышение пинга. Мой средний пинг от 51 до 72. Но в отдельные дни он повышается и становится от 75 до 110. Потом само проходит. Думаю, это все же зависит от магистрального провайдера.

Сообщение 2 из 6 (443 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Увеличился пинг

★★★ Novice

У нашего провайдера ВСЕ ОК. Пинг на первом стыке в Японии уже 238 получается. Проблема там, хотя возможно и там проблемы нет. Просто Дайсы поменяли либо провайдера либо сервер. 

Сообщение 3 из 6 (431 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Увеличился пинг

★★ Novice

Забавно ещё то, что пинг одинаков как с Японскими серверами, так и с серверами Северной Америки. Судя по всему, дайс направляют все пакеты данных через главный сервер, который находится в Редтауне, штат Калифорния. Исправить это нельзя, к сожалению. Санкции епт...

Сообщение 4 из 6 (413 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Увеличился пинг

★★ Novice

НО!!! У моего другана, мы в одном городе живём, у него всё нормально. ЕА, где нормальная поддержка????

Сообщение 5 из 6 (409 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Увеличился пинг

★★★★★ Expert

Со службой поддержки вы можете связаться так:
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

Или по телефону:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

А здесь сайт взаимопомощи игроков.

 

Где логика в ваших рассуждениях? Если у вашего друга все хорошо, значит, для него ЕА старается, а вас внесли в черный список, так что ли?

Перейдите на того же провайдера, услугами которого пользуется ваш друг. И, наверное, будет вам счастье.

Сообщение 6 из 6 (406 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети