июня 2017
После сегодняшнего обновления сильно поднялся пинг. Вчера играл на Японии, Гонг Конге с пингом 30-50, сегодня поднялся свыше 200. Интернет работает по-прежнему, проблем никаких не возникало. Сделал speedtest- всё нормально, похоже, что что-то не так с самой батлой или её серверами, как пофиксить?
Решено! Перейти к решению.
июня 2017
Со службой поддержки вы можете связаться так:
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
А здесь сайт взаимопомощи игроков.
Где логика в ваших рассуждениях? Если у вашего друга все хорошо, значит, для него ЕА старается, а вас внесли в черный список, так что ли?
Перейдите на того же провайдера, услугами которого пользуется ваш друг. И, наверное, будет вам счастье.
июня 2017
Если проблема с серверами, то точно никак. А, вообще, разбирайтесь с провайдером. Пинг - это показатель продолжительности пути сигнала до сервера. Сервера то никто в другое место не перевез, значит, что-то изменилось на пути сигнала.
Может быть, это косяк местного провайдера, может быть, магистрального.
К примеру, у меня тоже бывает повышение пинга. Мой средний пинг от 51 до 72. Но в отдельные дни он повышается и становится от 75 до 110. Потом само проходит. Думаю, это все же зависит от магистрального провайдера.
июня 2017
У нашего провайдера ВСЕ ОК. Пинг на первом стыке в Японии уже 238 получается. Проблема там, хотя возможно и там проблемы нет. Просто Дайсы поменяли либо провайдера либо сервер.
июня 2017
Забавно ещё то, что пинг одинаков как с Японскими серверами, так и с серверами Северной Америки. Судя по всему, дайс направляют все пакеты данных через главный сервер, который находится в Редтауне, штат Калифорния. Исправить это нельзя, к сожалению. Санкции епт...
июня 2017
НО!!! У моего другана, мы в одном городе живём, у него всё нормально. ЕА, где нормальная поддержка????
июня 2017
Со службой поддержки вы можете связаться так:
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
А здесь сайт взаимопомощи игроков.
Где логика в ваших рассуждениях? Если у вашего друга все хорошо, значит, для него ЕА старается, а вас внесли в черный список, так что ли?
Перейдите на того же провайдера, услугами которого пользуется ваш друг. И, наверное, будет вам счастье.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети