Sims 4 не подключается к сети

по Stasyna
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Sims 4 не подключается к сети

★★★ Newbie
Добрый день. После последнего обновления, игра не подключается к сети. Следовательно, не могу войти в галерею. Интернет вне игры работает как обычно. Origin так же работает нормально. Все галочки в настойках игры, на параметрах "подключения к сети" стоят, всё включено. Я пробовала переустановить Origin, но ситуация не изменилась. Как исправить эту ситуацию?
Сообщение 1 из 5 (13 503 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Sims 4 не подключается к сети

[ Изменено ]

@Stasynaпопробуйте сбросить кэш DNS

-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.

Также попробуйте сделать восстановление игры (правой кнопкой мыши по плитке игры - Восстановить)

 

Также если есть антивирус, попробуйте его отключить. Также поступите с брандмауэром

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 5 (14 589 просмотров)

Все ответы

Re: Sims 4 не подключается к сети

[ Изменено ]

@Stasynaпопробуйте сбросить кэш DNS

-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.

Также попробуйте сделать восстановление игры (правой кнопкой мыши по плитке игры - Восстановить)

 

Также если есть антивирус, попробуйте его отключить. Также поступите с брандмауэром

Сообщение 2 из 5 (14 590 просмотров)

Re: Sims 4 не подключается к сети

★★★ Newbie

Спасибо! Помогло!

Сообщение 3 из 5 (13 474 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 не подключается к сети

Сообщение 4 из 5 (13 471 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 не подключается к сети

★★★ Newbie

А вот мне Не помогло !

Сообщение 5 из 5 (13 395 просмотров)

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя