января 2017
Я случайно пропустил авторизацию в сетевой режим с PS4 и зашел не с аккаунта EA, а с аккаунта данного PS4. Теперь чтобы поиграть с людьми мне нужно покупать подписку PS plus, получается, я заплатил 4000 за сюжетную компанию, а потом мне по 300 рублей платить за возможность поиграть по сети? Как можно это исправить и зайти с аккаунта EA?
Решено! Перейти к решению.
января 2017 - последнее изменение января 2017
Вам необходимо связаться со службой поддержки http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
Так же можете попробовать связаться с поддержкой PS.
января 2017 - последнее изменение января 2017
Вам необходимо связаться со службой поддержки http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
Так же можете попробовать связаться с поддержкой PS.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети