февраля 2017 - последнее изменение февраля 2017
Примерно месяц назад приобрел Battlefield: Bad Company 2 в STEAM. Сегодня решил проверить онлайн. Стал вводить данные регистрации в EA? на что игра мне указала на неверно указанные данные. Решил зарегистрироваться в игре (вдруг изменяет память и в EA я все таки не регистрировался). Регистрация проходит успешно, ввожу ключ игры и играю онлайн с парой человек буквально минут 30. Через пару часов решаю проверить онлайн, вдруг еще кто есть или онлайн все таки умер. В поле входа уже указан адрес электронной почты и необходимо ввести пароль. Ввожу. Получаю в ответ, что неверно указал пароль. После нескольких попыток решаю, вдруг пишу, что-то не так, восстановить пароль. Заполняю форму, получаю на адрес сброс пароля, ввожу новый пароль. Но при входе в игру мне указывают на то, что ключ уже используется кем-то. При входе на сайт EA игры не обнаруживаю на аккаунте. Пытаюсь войти не через почту, а через ID, но получаю ничего. При поиске аккаунтов с таким ID - получаю так же ничего. Аккаунта с таким именем не существует. Подскажите, что делать. Или как обратиться в службу поддержки, а то там ничего не понятно
Решено! Перейти к решению.
февраля 2017
Что-то вы намудрили.
Вам необходимо связаться со службой поддержки
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
февраля 2017
Что-то вы намудрили.
Вам необходимо связаться со службой поддержки
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети