Перенос аккаунта с PS3 на PS4

[E9652359011]

Доброго времени суток,

Хотел бы поведать о такой проблеме.. Вчера ночью зашел я в PS Store и увидел максимальное издание Хардлайна со скидкой более 5тыс. рублей. Решил купить. всю ночь устанавливал, а когда зашел в игру (Полная игра уже установилась) заметил, что создался аккаунт-пустышк, причем даже не было возможности переноса персонажа с платформы PS3. Док-ва присутствуют. Может, кто знает, в чем дело?

[EA_Archi · Accepted solution]

Добрый день @E9652359011 

Мне очень жаль, но перенос данных учётной записи с PlayStation 3 на PlayStation 4 невозможен. На новой приставке вам придётся начинать с нуля.

[Ancorig]

Не факт, что на данный момент такой перенос возможен.

Встретилась информация, что перенос был возможен до 6 марта.

Более точную информацию получите в ТП ЕА: 
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону, это быстрее:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

Так же можно задать вопрос в ТП PS, вполне возможно, это сугубо их компетенция.

[EA_Archi · Accepted solution]

Добрый день @E9652359011 

Мне очень жаль, но перенос данных учётной записи с PlayStation 3 на PlayStation 4 невозможен. На новой приставке вам придётся начинать с нуля.