Ошибка при запуске игры

[55Yarik]

Здравствуйте.

Купили и загрузили игру Plants vs Zombies GW2 Deluxe Edition.

При попытке начать играть в Origin пишет об ошибке и невозможности играть.

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы:                APPCRASH

Имя приложения:                             GW2.Main_Win64_Retail.exe

Версия приложения:                        1.0.8.0

Отметка времени приложения:    58f67bc8

Имя модуля с ошибкой:                 GW2.Main_Win64_Retail.exe

Версия модуля с ошибкой:            1.0.8.0

Отметка времени модуля с ошибкой:       58f67bc8

Код исключения:                              c0000005

Смещение исключения:                 00000000033aa2a4

Версия ОС:                                         6.1.7601.2.1.0.768.2

Код языка:                                           1049

Дополнительные сведения 1:        351a

Дополнительные сведения 2:        351aac274734aaad95c477acbb58b430

Дополнительные сведения 3:        6553

Дополнительные сведения 4:        6553013c217530fe7b698947a47bacaf

 принт скрин ошибки во вложении к сообщению.

Помогите разобраться !

Спасибо.

[MADrag0n]

Здравствуйте @55Yarik. Я переместил вашу тему в более подходящий раздел форума.

Переустановите компоненты Visual С++ так:

а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем от Админа;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Админа Universal C Runtime.