Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

по CeramicThree405
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

★★★ Newbie

Вчера купил и установил игру, жму на кнопку ИГРАТЬ и ничего не происходит. Игра просто висит в процессах и через 10-15 минут закрывается, не выдавая никаких ошибок. Что я только не пробовал: восстанавливал файлы, чистил кэш, удалял разные папки, перезагружал ПК, запускал от имени администратора, но ничего не помогло. Не знаю, что может мне помочь. 

Сообщение 1 из 12 (2 066 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

★★★ Newbie

Игра наконец то заработала! Не знаю почему, правда... Последнее, что я сделал, установил Касперского и запустил полную проверку, проверка дошла процентов до пяти, я запустил игру и ушёл минут на 40, вернулся, а я уже в главном меню. Спасибо за ваши труды и вашу помощь. ) 

Посмотреть в теме

Сообщение 11 из 12 (2 331 просмотров)

Все ответы

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

@CeramicThree405

 

Неплохо было бы показать нам отчет dxdiag, чтобы для начала определиться с характеристиками ПК)

PlayStation 5
Сообщение 2 из 12 (2 043 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

★★★★★ Expert

@Как сказал @fire-consult предоставьте отчет Dxdiag, а так же отчет MSINFO.

Сообщение 3 из 12 (2 037 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

[ Изменено ]
★★★ Newbie

@Ancorig Вот MSINFO и DxDiag 

Сообщение 4 из 12 (2 021 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

[ Изменено ]
★★★ Newbie
Сообщение 5 из 12 (2 018 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

@CeramicThree405

 

В отчете фигурируют ошибки запуска приложения, связанные с библиотекой ntdll. Попробуйте для начала запустить игру от имени администратора, либо в режиме совместимости с windows 7 к примеру

PlayStation 5
Сообщение 6 из 12 (2 006 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

★★★ Newbie

@fire-consult

 

Не помогло, всё тоже самое, игра висит в фоновых процессах и ничего не происходит

Сообщение 7 из 12 (2 001 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

@CeramicThree405

 

Тогда пробуем следующие варианты решения проблемы:

 

  1.  В области поиска ищем  cmd Выбираем приложение cmd.exe. В терминале вводим sfc /scannow ровно так как написано. Нажимаем ентер и ждем пока пройдет проверка до 100%. Пробуем запустить игру.

Если не помогло: 

     2. В области поиска ищем  cmd Выбираем приложение cmd.exe. В терминале вводим regsvr32 C:\Windows\System32\ ntdll.dll Пробуем запустить игру.

PlayStation 5
Сообщение 8 из 12 (1 995 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

★★★ Newbie

@fire-consult

 

Первый способ никак не помог, а при выполнении второго вылетела вот такая ошибка.

Сообщение 9 из 12 (1 982 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не запускается Star Wars Battlefront 2015.

★★★★★ Expert

@CeramicThree405 я бы посоветовал выполнить последовательно такие действия:

Сделаете последовательно такие действия:

 

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-forums.ru/topic19788.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

 

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

 

Инструкция от ЕА.

Прочие инструкции: тыц, дыц.

 

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

 

4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.


 

 

Если после этого игра опять не запуститься, то выполнить Ориджин - ПКМ на игру - восстановить.

 

Если это не поможет, тогда выполнить переустановку по инструкции (под спойлером).

Спойлер

Удаляете игру.

Затем удаляете Ориджин.

Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin

Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).

Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С. Затем уже игру (место установки по вашему усмотрению).

 

Сообщение 10 из 12 (1 979 просмотров)

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети