Не могу играть в игру, проблемы с серверами и подключением к онлайну Battlefield [ Изменено ]

[D_Dissi]

Ребята из ЕА, это не серьезно!

Прошу прочитать мой пост ВНИМАТЕЛЬНО прежде чем посылать почитать другие темы или почистить кеш или еще какую-то стандартную отписку...
Я играю во многие игры ЕА и трачу на вас не маленькие деньги, и как-то обидно что вы даже не пытаетесь помочь в решении проблем!
Купили Battlefield1 не самую дешевую версию и 2 месяца не можем играть в онлайн и вы даже не пытаетесь помочь и разобраться индивидуально а пишете стандартные отписки! Обидно! К провайдеру обращались - в нем проблем не видно. К тому же в другие игры заходит нормально и только именно с BATTLEFIELD 1 проблема!
Возможно нужно какие-то IP адреса прописать особенные? Перезагружали и делали все возможное уже по этой теме: http://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Reshenie-standartnyh-tehnicheskih-problem-na-PK-PS4-Xb... . НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ!!!!!!! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ИГРАТЬ В ИГРУ???
Прошу помочь или ВЕРНУТЬ выкинутые деньги за игру так как я реально не могу в нее играть!!! XBOX ONE

Вот что показала трассировка:

Host Name                        IP Address        Hop    Ping Time   Ping Avg   % Loss    Pkts r/s   Ping best/worst
* Unknown Host *                 192.168.0.1       1      0ms         0ms        0%        108 / 108  0ms / 13ms
gw-601.cosmonova.net.ua          95.67.90.129      2      2ms         4ms        0%        108 / 108  1ms / 57ms
Space-ua.cosmonova.net.ua        95.67.1.21        3      0ms         0ms        0%        108 / 108  0ms / 7ms
jGrin.cosmonova.net.ua           95.67.2.7         4      0ms         1ms        0%        108 / 108  0ms / 28ms
ae3-901.RT.NTL.KIV.UA.retn.net   87.245.235.1      5      0ms         0ms        0%        107 / 108  0ms / 11ms
ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net     87.245.232.233    6      38ms        33ms       0%        108 / 108  32ms / 46ms
blackhole.prolexic.com           80.81.193.70      7      30ms        30ms       0%        108 / 108  30ms / 40ms
unknown.prolexic.com             72.52.48.192      8      30ms        30ms       0%        108 / 108  29ms / 44ms
unknown.prolexic.com             72.52.48.197      9      31ms        31ms       0%        107 / 108  31ms / 62ms
* Unknown Host *                 0.0.0.0           10     0ms
unknown.prolexic.com             209.200.168.132   11     124ms       124ms      0%        107 / 108  124ms / 137ms
* Unknown Host *                 159.153.93.2      12     120ms                  100%      0 / 107
* Unknown Host *                 159.153.225.30    13     117ms       117ms      0%        107 / 107  117ms / 130ms
meav5-pub.pt.iad.ea.com          159.153.226.105   14     117ms       117ms      0%        106 / 107  117ms / 131ms

[EA_Alexander]

@D_Dissi

---

Во-первых, это форум взаимопомощи, а не служба поддержки. Тут вы можете получить совет, проверить все похожие темы, также на ваш вопрос может ответить кто-то из сообщества. За индивидуальной помощью стоит обращаться в службу поддержки по телефону через сайт help.ea.com/ru/.

По трассировке проблем не видно. Вы пробрасывали порты на своем маршрутизаторе?