Re: Изгой - Один : Миссия Крестокрыл VR

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Изгой - Один : Миссия Крестокрыл VR

★ Novice

Добрый день, сегодня скачал эту миссию, хотел проверить, как оно там. А там оно в постоянной загрузки миссии и титульной странице на которой заголовок миссии. 

То есть миссия не загружается , а в бесконечной загрузке.

Что может быть? 

Спасибо

Сообщение 1 из 4 (380 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Изгой - Один : Миссия Крестокрыл VR

★ Novice

Связался с техподдержкой sony.общими усилиями получилось. Что пришлось сделать.

1. Переустановить лицензии из настроек 

2. реструктуризация базы данных

3. переустановка данной миссии.

 

после этих манипуляций, игра заработала. Спасибо, вопрос снят.

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 4 (392 просмотров)

Все ответы

Re: Изгой - Один : Миссия Крестокрыл VR

Community Manager (retired)

Добрый день @savotii 

 

Попробуйте перезагрузить консоль. Необходимо не просто выключить консоль, но и отключить её от источника питания на несколько минут. Включите консоль и попробуйте загрузить игру. Если не получится - переустановите игру. Остальные игры для PlayStation VR работают без проблем?

Archi.png
Сообщение 2 из 4 (375 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Изгой - Один : Миссия Крестокрыл VR

★ Novice

Связался с техподдержкой sony.общими усилиями получилось. Что пришлось сделать.

1. Переустановить лицензии из настроек 

2. реструктуризация базы данных

3. переустановка данной миссии.

 

после этих манипуляций, игра заработала. Спасибо, вопрос снят.

Сообщение 3 из 4 (393 просмотров)

Re: Изгой - Один : Миссия Крестокрыл VR

Community Manager (retired)

Спасибо вам, что поделились с нами данным решением.

Удачи в игре и да пребудет с вами Сила!

Archi.png
Сообщение 4 из 4 (355 просмотров)
Ответить
0 баллов

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети