июня 2017
Участились случаи отказа игрового сервера. Наш провайдер - gameservers.com. Техподдержка говорит, что теряется связь с мастер-сервером EA. Замеченно, что большинство серверов имеющих хостинг в России испытывают те же проблемы в те же моменты времени. Игровой процесс восстанавливается порой около получаса. Как решить данную проблему - непонятно. Помогите пожалуйста.
Решено! Перейти к решению.
июня 2017
Вы написали на форуме взаимопомощи игроков. Чем мы можем вам помочь?
Единственно, могу предложить обратиться в службу поддержки
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Или же в американский англоязычный чат ТП, от них, возможно, будет больше толка.
июня 2017
Вы написали на форуме взаимопомощи игроков. Чем мы можем вам помочь?
Единственно, могу предложить обратиться в службу поддержки
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Или же в американский англоязычный чат ТП, от них, возможно, будет больше толка.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети