Battlefield 4 не запускается

[Stalker12305]

Battlefield 4 не запускается после обновления. Я очень давно не играл в Battlefield  и не заходил в Origin. Сегодня все обновил и после нажатия на играть в Origin ничего кроме появления окна Web Helper'a не происходит. У меня нет возможности скачать игру заново тк. у меня лимит 50 гб в месяц а игру мне до этого скинул друг у которого такая же на данный момент проблема. Помогите пожалуйста. 

[Ancorig · Accepted solution]

1. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Пробуйте переустановить видеодрайвер:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Выполняйте советы в порядке очередности, если не поможет, дайте отчет dxdiag, а так же отчет MSINFO.

[Ancorig · Accepted solution]

1. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Пробуйте переустановить видеодрайвер:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

3. Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Выполняйте советы в порядке очередности, если не поможет, дайте отчет dxdiag, а так же отчет MSINFO.

[Stalker12305]

Спасибо большое, все работает теперь.