0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

по EIizium
Ответить

Изначальное сообщение

0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

[ Изменено ]
★★★★ Novice

Собственно в чему суть

Остался без видеокарты. Запускаю все на минимлках на встроенном ядре i5-4460 (Intel HD4600)

Титанфол 2 идет прекрасно на минималка в 720р

При попытке потключится к матчу меня выбрасывает на начальный экран с информацией, что время подключения истекло. Запускаю снова и подключаюсь нормально к бою. Но, спустя 5-10 в сетевом матче (режим не важен) вылетает с ошибкой 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Кстати, первый титанфол в аналогичном промежутке времени просто крашится

Проблем с другими играми не наблюдаю...

Температура в норме - 30-35 градусов при длительной загрузке

 

Для ясности - при прохождении сингла проблема не наблюдается

Спустя час(!) таки появилась...

Сообщение 1 из 63 (7 140 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Community Manager (retired)

Добрый день @EIizium

 

К сожалению  в данной ситуации мы не сможем вам помочь, так как ваша система не соответствует минимальным требованиям для Titanfall 2. Многопользовательская игра более требовательна к системному железу.

 

Archi.png
Сообщение 2 из 63 (7 115 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

[ Изменено ]
★★★★ Novice

Но идет же гладко, по сути. 

Но ладно, пуст этот баг себе живет...

 

К сетевой игре я подключаюсь всегда(!) со второго раза. При первом подключении (когда экран переходит к "Прыжок в расположение") меня выбивает на главный экран с ошибкой "Время подключения истекло". С этим вы, помочь можете?

Для того, чтобы сэкономить время - чистый запуск системы я производил, систему переустанавливал, драйвера последние, антивирус отключал

Сообщение 3 из 63 (7 106 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

★★★ Apprentice

Добрый день!
после выхода DLC (вчера)
появилась аналогичная проблема!
но при этом никогда не было проблем
стоит свежий софт
играю на средних настройках графики
параметры системы: Radeon r9 280x (3gb видеопамяти), Intel core i5 (16gb оперативной памяти)
Ошибка появляется как на новой карте, так и на старых- Экзопланета, Док 

Сообщение 4 из 63 (7 075 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

★★★ Apprentice

Вы можете мне помощь? После выхода патча играть нормально не возможно! 

Сообщение 5 из 63 (7 061 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

★★★★★ Expert

@EIizium вам стоить сперва обновить драйвер для видеоядра интел.

 

@AlexndrRed попробуйте обновить все драйвера на свою материнскую плату, возьмите их с сайта производителя. БИОС тоже не помешает обновить.


 

Вопрос к обоим: на момент этой ошибки что пишет в системном журнале Просмотр Событий?

Сообщение 6 из 63 (7 049 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

★★★ Apprentice

Ошибку Dx не нашел в журнале...
но нашел вот: 

Сообщение 7 из 63 (7 044 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

★★★★★ Expert

@AlexndrRed что с обновлением драйверов, как я вам советовал? Или лень-матушка?)

 

Так же сделайте: Ориджин - библиотека - ПКМ на игру - восстановить и/или обновить, можно попробовать и то, и то. Не исключено, что криво встал патч.

 

Если не поможет, то пробуйте полную переустановку по инструкции.

 

Спойлер
Удаляете игру.

Затем удаляете Ориджин.

Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin

Чистите мусор и реестр (это две разные вкладки) программой типа CCleaner.

Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С. Затем уже игру (место установки по вашему усмотрению).
Сообщение 8 из 63 (7 032 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

★★★ Apprentice

На данный момент обновил дрова видюхи и заново поставил весь директХ и визуал С

материнские дрова... я как-то никогда не менял, но мать свежая- Asus z97-k
не знаю, надо будет гуглить как дрова на мать менять)

сейчас сделаю переустановку игры
-если не поможет, то тогда попробую по вашей инструкцией с чисткой Ориджин (который кстати сам частенько дает ошибки, видимо стоит криво)

Сообщение 9 из 63 (7 028 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

★★★★★ Expert

AlexndrRed написано:

материнские дрова... я как-то никогда не менял, но мать свежая- Asus z97-k
не знаю, надо будет гуглить как дрова на мать менять)


Это прикол такой? Идете на сайт производителя, находите свою модель и там в соответствующем разделе будут все дрова и биос.

Сообщение 10 из 63 (7 020 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети