oktober 2017
Ik heb gisteren de sims 4 digital deluxe gekocht en heb de origin app gedownload op mijn mac. De app opende niet, het symbool liet zich kort zien en verdwijnt dan meteen weer. Ik heb origin nu meerdere malen opnieuw gedownload, maar blijf hetzelfde probleem hebben. Ik hoop dat iemand me kan helpen om dit probleem op te lossen.
oktober 2017
Hallo @charlottebuining en welkom op het forum!
Welke Mac heb je precies en welk besturingssysteem?
Deze informatie is te vinden door op het Apple logo te klikken en te kiezen voor "Over deze Mac". Ik heb hieronder ook wat tips neergezet om dit probleem op te lossen:
Origin Cache verwijderen
- Verwijder Origin
- Open Finder en houd je de Command- of Apple-toets + Shift + G ingedrukt.
- Voer daar ~/Library/ in en druk op OK.
- Ga naar Application Support > Origin
- Verwijder de DownloadCache folder
- Download en installeer Origin opnieuw
Nieuwe gebruiker aanmaken
- Klik op het Apple logo links bovenaan in het menu
- Ga naar Systeemvoorkeuren > Gebruikers en groepen
- Om een gebruiker aan te maken dien klik je eerst op het hangslot
- Klik op het plusteken +
- Kies Nieuwe account en maak een nieuwe beheerder aan
- Log in met dit account en controleer of je Origin nu wel kunt openen.
juni 2018
juni 2018
Heb je ook geprobeerd om een nieuwe gebruiker aan te maken op de Mac en daarmee geprobeerd Origin op te starten?
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenJe kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.
Meer bekijken op EA HelpVolg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.
De regels lezen