Verbindung zu EA-Servern unterbricht

[verfaulteskraut]

Ich finde es wirklich eine Frechheit wie ich nach jedem gewonnen Spiel aus den EA Servern geworfen werde! Ich habe soviele Coins und Punkte dadurch schon verloren! Ich bitte dringend um Hilfe!

[EA_Joker]

Hallo @verfaulteskraut,

verrate uns doch netterweise, auf welcher Plattform du spielst, dann können wir dir ein paar Schritte zur Verbindungsoptimierung unterbreiten.

[verfaulteskraut]

Xbox one

[EA_Joker]

@verfaulteskraut

Dann fangen wir doch einmal von vorne an. Hast du denn bereits

- Ports freigeschaltet

- einen alternativen DNS-Server eingerichtet

Google DNS: Primär: 8.8.8.8 Sekundär: 8.8.4.4

OpenDNS: Primär: 208.67.222.222 Sekundär: 208.67.220.220
 

- eine statische IP-Adresse eingerichtet

Passiert dir das denn während des Spiels oder nachdem das Spiel beendet ist?

[giusetar]

Bei mir ist es heute passiert und es ist eine frechheit genau wo ich das spiel anfange ist es passiert und ich habe dadurch ein spiel bei futchampions verloren

[giusetar]

Ich möchte etwas dafür oder noch 1spiel zur verfügung bekommen weil dieses 1 spiel kann salles entscheiden und dieses habe ich nicht mehr

[EA_Joker]

Hallo @giusetar,

es ist leider allgemein nicht möglich, im Nachhinein an einem Ergebnis etwas zu ändern oder noch einen Versuch zu gewähren, egal in welchem Spielmodus.

Was wir jedoch gerne tun können, ist uns ansehen, ob wir die Verbindung noch optimieren können, wenn du möchtest.

[DJDMC88]

alles ebenfalls probiert nix hat eholfen kann max. 1 spiel machen und beim 2. spiel is dann wie durch ein wunder wie immer die verbindung weg ... weiß keinen rat mehr

[EA_Joker]

Hallo @DJDMC88,

falls du nochmal die Checkliste durchgehen möchtest, sieh dir diese gerne hier an, vielleicht ist ja noch etwas dabei, das du noch nicht versucht hast.

[DJDMC88]

Hat leider nix gebracht, ich weiß echt nicht an was es noch liegen kann ...