[Troubleshooting] Spiel startet nicht (Nur PC) [ Bearbeitet ]

[crinrict]

Problem

• Ich versuche mein Spiel zu starten, aber es passiert gar nicht.
• Das Spiel startet zwar, aber ich sehe nur eine schwarzen Bildschirm

Ursache

Die Ursachen zu diesem Problem sind vielfach. Sie reichen von defekter Hardware, über Konflikte mit anderen Programmen, sowie Firewall und Antivirus, die das Programm blockieren. Auch korrupte Registery-Einträge oder fehlende Rechte können an diesem Problem schuld sein.

Lösungsvorschläge

Es gibt verschiedene Sachen, die du selber ausprobieren kannst, bevor du dir Hilfe im Forum suchst.

 

• Starte Origin und das Spiel als Administrator
• Verwende ccleaner, um deine Registery zu bereinigen
• Lösche die Origin Cache Dateien
• Mach einen Hardware-Check, insb. chkdsk, um die Festplatte auf Probleme zu untersuchen.
• Überprüfe dein Antivirus programm/Firewall das Spiel nicht blockieren. Dazu reicht es nicht immer, Ausnahmen zu erfassen, insb. da das Spiel vielleicht bereits geblockt ist. Bitte schaue in die Anleitung deiner Firewall/Antivirus, wie du vorgehen musst. Insb. die Comodo Firewall block das Spiel sehr gerne. Folgende Programme sollte man auf die Ausnahmeliste hinzufügen: authorizationUI, fifa16.exe, Origin.exe
• Starte das Spiel im Fenstermodus. Wenn das Spiel dann läuft, die Auflösung herunterschrauben und dann nochmals im Vollbildmodus starten.
• Schliesse Verbindungsprobleme zu Origin aus
• Schalte Origin im Spiel aus.
• Installiere Origin und das Spiel erneut und stelle dabei sicher, dass sich das Spiel und Origin auf dem gleichen Laufwerk befinden, am Besten auf c.
• Repariere das Spiel über Origin
• Clean Boote deinen PC
• Spiele im Offline Modus
• Stelle sicher, dass du kein Programm hast, das mit Origin einen Konflikt hat
• Aktualisiere deine Grafiktreiber.
• Falls du ein VPN auf deinem Computer installiert hast, kann dies zu potentiellen Problemen führen.
• Stelle sicher, dass dein Computer die Systemanforderungen erfüllt.
• Stelle sicher, dass dein Windows auf dem aktuellen Stand ist.
• Stelle sicher, dass dein Spiel auf dem aktuellen Stand ist (Rechts-Klick in Origin und nach Updates suchen)
• Gib die notwendigen Ports für Fifa 16 frei
• Netzwerk Troubleshooting:
  • So können Sie die Hostdatei auf die Standardeinstellung zurücksetzen
  • So bereinigst du den DNS-Cache unter Windows

Selbstdiagnose

Unter Windows kannst du dir auch die kritischen Ereignisse anschauen, um zu zu schauen, ob du einen bekannten Fehler hast, der einfach behoben werden kann. 

Nichts hilft

Falls keine der Vorschläge hilft oder du Hilfe mit den kritischen Ereignissen benötigst, bitte eröffne deinen eigene Beitrag und stelle sicher, dass er mind. diese Information enthält

1. Was hast du schon probiert ?
2. Auf welchem Betriebssystem spielst du ?
3. Deine DxDiag: 
   
   • Windows-Taste + R drücken
   • DxDiag eingeben
   • Alle Informationen speichern 
   • Dann aus der Text-Datei hierher kopieren. Die Text-Datei kannst du direkt deinem Post anhängen.
4. Poste deine kritischen Ereignisse, am Besten innerhalb von Spoiler-Tags