PvZ GW2 startet nicht

[cvcvcvghg]

hallo ich habe mir PVZgardenwarfare2 gekauft und als ich es starten wollte kam diese fehleler  Meldung Detected intel driver version #1 10.18.13.6191 02/08/2016 00:00:00 #2 10.18.4281  08/31/2015 00:00:00. The recommended driver version is xx.xx.15.4251 or later. Please update your drivers at http://downloadcenter.intel.com/ before playing the game.  Ich hoffe ich könnt mir helfen    

[KH_RCE]

vermute , dass der GrafikTeil des Prozessors verwendet wird, anstatt dem Grafikprozessor.

Bei den Einstellungs-Tools von Nvidia oder AMD kannst du festlegen, dass diese verwendet werden.

Um zu sehen ob es noch an was anderem liegt, erstell mal einen Bericht mit dxdiag und hänge diesen als Textdatei einem Post hier an.
https://help.ea.com/de/article/how-to-gather-dxdiag-information/

[ditschmann]

Hallo ;-);

wir haben das oben beschriebene Problem auch ... die dxdiag Datei habe ich erstellt und angehängt ... vielleicht kannst Du uns helfen, mein Sohn ist enttäuscht, dass er so viel Taschengeld für das Spiel ausgegeben hat und jetzt läuft es nicht ...

Übrigens kann ich den Vorspann starten, wenn ich die Fehlermeldung ignoriere; aber ins Startmenü komme ich nicht, denn am Ende des Vorspanns hängt sich die Anwendung auf ...

Würde am liebsten zum Verkäufer hier vor Ort gehen und ihm das Teil um die Ohren pfeifen; für mich grenzt es schon fast an Betrug von EA, denn mein Sohn kann das Teil jetzt nicht mal weiterverkaufen, da er den Product-Key benutzt hat ... oder ich gehe morgen zum TechNick, dann soll er das Spiel zum Laufen bringen, hehe ....

Vielen Dank schon mal und VLG

[KH_RCE]

laut deinem dxdiag Bericht wäre ausser dem prozessorinternen Grafikanteil kein Grafikprozessor installiert.

Falls du bzw. dein Sohn keinen Grafikprozessor hast, wäre der interne Grafikanteil zu schwach für das Spiel.

Wenn ein Grafikprozessor bzw.Grafikkarte installiert hast, dann wird diese nicht richtig erkannt. 

Je nach eingebauten Grafikprozessor / Karte müsstest du den entsprechenden Treiber installieren.

[Paulonso99]

wie komme ich in diese einstellung?

[Paulonso99]

wie komme ich dahin?

[EA_Joker]

Hallo @Paulonso99,

damit wir dir weiterhelfen können, wäre es hilfreich, auch von dir ein paar Informationen zu haben.

Hast du das gleiche Problem, das oben beschrieben ist, und wenn ja - welche Einstellung suchst du denn genau?