Passwort zurückgesetzt und keine Email bekommen

[Vflwolfsburg2002]

Ich muss meine E-Mail verifizieren! Aber ich bekomme seit 6 Stunden keine E-Mail an meinen Postfach geschickt!

[EA_Joker]

Hey @Vflwolfsburg2002,

tut mir leid zu lesen, dass du keine E-Mail erhältst. Wenn du deinen Spam-Ordner schon überprüft hast und auch dort nichts zu finden ist, würde ich empfehlen, einen EA-Berater zu kontaktieren.

Manchmal werden E-Mails von bestimmten Anbietern gefiltert, bevor sie im Spam-Ordner landen können (vornehmlich freenet / osnanet) - in dem Falle würde ich empfehlen, diese Adresse zu aktualisieren und zu überprüfen, ob anschließend eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes eintrifft.

[Vflwolfsburg2002]

Aber dort meldet sich auch niemand.

[EA_Joker]

@Vflwolfsburg2002

Falls der Chat nicht klappen sollte, kannst du entweder direkt anrufen oder einen Rückruf ausmachen - bis 21 Uhr sind die EA-Berater noch erreichbar, ansonsten ab Montag um 9 Uhr wieder.